淘宝集运海运真的是让人无语
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作者:scarletcactus (等级:2 - 初出茅庐,发帖:437) 发表:2018-05-26 16:28:40  楼主  关注此帖
淘宝集运海运真的是让人无语
DEX海运客服烂到家,丢件基本上无视,出了问题问十句回复一句还要等半天,而且几个客服之间反复切换,遇到每个新的客服都要重复一遍之前的描述。到新加坡这边送货师傅专挑半夜十一二点以后,不熬夜的人对此除了同情也是好无语。受伤,从此不再用官方海运。
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作者:虾虾公子 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:26) 发表:2018-05-26 19:00:24  2楼
顶一个
昨天收的包裹,无力吐槽,网站上更新的信息都不及时,以后不想用官方集运了,自己找其他物流。
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作者:Iris6777 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:70) 发表:2018-05-26 19:37:47  3楼
买之前没看过review 后悔死
后来网上一查全都是骂的
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作者:scarletcactus (等级:2 - 初出茅庐,发帖:437) 发表:2018-05-26 21:56:09  4楼
顶一个昨天收的包裹,无力吐槽,网站上更新的信息都不及时,以后不想用官方集运了,自己找其他物流。
没错
网上一发货就显示已到港,但实际上还有15天,然而真的到港了也没什么update....
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作者:scarletcactus (等级:2 - 初出茅庐,发帖:437) 发表:2018-05-26 21:58:36  5楼
买之前没看过review 后悔死后来网上一查全都是骂的
我也是后悔死
这种烂物流淘宝居然还列为官方集运……
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作者:MYLOVER (等级:3 - 略知一二,发帖:542) 发表:2018-05-26 22:24:25  6楼
还没有运
好担心自己的包裹
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作者:scarletcactus (等级:2 - 初出茅庐,发帖:437) 发表:2018-05-27 09:54:30  7楼
还没有运好担心自己的包裹
祝你好运
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作者:三好 (等级:7 - 出类拔萃,发帖:2815) 发表:2018-05-27 13:26:08  8楼
他们就是86海运

这次我打算淘宝集运,因为上次86有点慢。谁知道我包裹写错了,忘记写新加坡地址,然后就找啊找,找到运货公司,原来还是86海运。哎,逃不出他们的手掌心啊。

 

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作者:笑天 (等级:8 - 融会贯通,发帖:9295) 发表:2018-05-27 13:59:35  9楼
他们就是86海运这次我打算淘宝集运,因为上次86有点慢。谁知道我包裹写错了,忘记写新加坡地址,然后就找啊找,找到运货公司,原来还是86海运。哎,逃不出他们的手掌心啊。   (more...)
所有的淘宝官方集运都是一家或者联通的
非官方也不一定就不是,只是接单门面不同而已,最后一样的飞机,一样的船。
不服,可以自己包船,包箱。天朝到坡一个标准箱的纯运费,低至$400。
就像西湖边的商铺,们脸很多,庄家有数。
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作者:what_you (等级:3 - 略知一二,发帖:944) 发表:2018-05-27 14:09:13  10楼
直运比集运好很多
也不会贵太多
我买两件衣服集运居然跟我说包裹太大 要算体积运费???
算起来不比直运便宜多少 还运了一个月
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作者:scarletcactus (等级:2 - 初出茅庐,发帖:437) 发表:2018-05-28 14:06:11  11楼
所有的淘宝官方集运都是一家或者联通的非官方也不一定就不是,只是接单门面不同而已,最后一样的飞机,一样的船。 不服,可以自己包船,包箱。天朝到坡一个标准箱的纯运费,低至$400。 就像西湖边的商铺,们脸很多,庄家有数。
包箱$400?
大概多少立方呢?
之前别人劝我不要用淘宝集运我还不信有多烂
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作者:笑天 (等级:8 - 融会贯通,发帖:9295) 发表:2018-05-28 14:19:08  12楼
包箱$400?大概多少立方呢? 之前别人劝我不要用淘宝集运我还不信有多烂
这个是船运费
20尺 内尺寸是5.85x2.23x2.15米
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作者:Lemon888 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:24) 发表:2018-05-28 20:59:00  13楼
淘宝集运吐血
以前也是用的集运,跟楼主描述的一模一样!要么10几20天才回复一次,老是给耍来耍去的。现在用国内的专线比淘宝集运好多了!至少沟通和处理问题很及时!已经放弃集运好久了
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作者:トヨタPI (等级:3 - 略知一二,发帖:1002) 发表:2018-05-29 09:50:14  14楼
淘宝集运吐血以前也是用的集运,跟楼主描述的一模一样!要么10几20天才回复一次,老是给耍来耍去的。现在用国内的专线比淘宝集运好多了!至少沟通和处理问题很及时!已经放弃集运好久了
专线是指的淘宝官方直送吗?
没用过淘宝买东西来新加坡,想试试看
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作者:Lemon888 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:24) 发表:2018-05-29 12:10:38  15楼
专线是指的淘宝官方直送吗?没用过淘宝买东西来新加坡,想试试看
不是
是国内的国际物流公司,比淘宝官方好几十倍!目前用的这家服务等都挺满意的,货物一样送到门
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作者:トヨタPI (等级:3 - 略知一二,发帖:1002) 发表:2018-06-05 08:17:15  16楼
不是是国内的国际物流公司,比淘宝官方好几十倍!目前用的这家服务等都挺满意的,货物一样送到门
求推荐
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作者:chktian (等级:3 - 略知一二,发帖:362) 发表:2018-06-05 10:48:12  17楼
客服问题
淘宝官方的客服都是这样的,所以没啥好吐槽的。内部各部门好像分得特别细,所以一个咨询可以换好几个客服。
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