是的以前在团版用过speedpost。从英国到坡用了不到一周,在坡speedpost delivery一周+也没送货,一直说不可以access大门所以无法送货。打了好多电话去投诉,客服说和送货员沟通了,某天6-8点会送,让我在门口守。我真的在门口周围呆了2小时可根本没人,然后系统继续撒谎不眨眼,update写说因为不能access大门所以不能送货。再后来投诉客服态度变了,直接说不给送,或退回卖家,或只送去附近post office让我自己提。气死了!那是10kg++的包裹。
以后再也没用过可恶的speedpost。
感觉他们的客服也很无力
貌似不能顺畅的安排快递员派送,也可能是随便应付顾客。说了的又做不到,习惯性差评。
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