来吐槽一下新邮政的SpeedPost
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作者:
vitesse
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4 - 马马虎虎
,发帖:3721)
发表:2017-12-13 09:06:05 21楼
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在 巴蜀到南洋 的大作中提到:
目测中商超的送货上门都秒杀SingPost新邮政几年前买美国的电商快递服务商,现在亏得一塌糊涂。估计恐步SMRT后尘,被民众的唾沫星子淹死。
新加坡的精英啊
政联企业,只要是精英做ceo的,都一个德行
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蓝胖子老婆
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3 - 略知一二
,发帖:264)
发表:2017-12-13 09:08:21 22楼
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哈,疯狂鄙视
最近的网购经历全被singpost搞砸了,从买到收到只有singpost是个糟点,一生黑
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蓝胖子老婆
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3 - 略知一二
,发帖:264)
发表:2017-12-13 09:10:54 23楼
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在 leonet 的大作中提到:
送上门敲一下没人应,就留个单子让自己去邮局取哈哈。 前几天在lazada上买了2箱水,比较沉。 我就担心speedpost让我自取,于是乎我把门虚掩,宣告一下家里有人~。万万没想到,突然听到门口一阵小跑,快递员扔下单子就跑了!! 紧接着1分钟后收到投递失败的短信,让我自取。 哭笑不得。
我家的更加奇葩
说要送没来,等晚上在网上查状态说office close,我去!我们留的家里地址好不好!
我先生挺温和的人,对着singpost也开口大声了。
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蓝胖子老婆
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3 - 略知一二
,发帖:264)
发表:2017-12-13 09:12:01 24楼
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在 sonatam 的大作中提到:
我一直很好奇,不知道新邮政有没有给快递员配发手机或者牵手机合约从来不打电话的,什么时候到货也不知道 美亚的快递是最好的,一般提前半个小时告诉你要送货了 有几个本地快递,估计是快递员上心,给你摇个电话,一般不是贵重物品都让放水电隔间了
美亚快递也烂,最近才弄妥一个
美亚客服可以,疯狂打call
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yydy
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4 - 马马虎虎
,发帖:5986)
发表:2017-12-13 09:19:37 25楼
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在 sonatam 的大作中提到:
我一直很好奇,不知道新邮政有没有给快递员配发手机或者牵手机合约从来不打电话的,什么时候到货也不知道 美亚的快递是最好的,一般提前半个小时告诉你要送货了 有几个本地快递,估计是快递员上心,给你摇个电话,一般不是贵重物品都让放水电隔间了
是不是singpost给配的手机不清楚, 但是有的快递员是会提前简讯通知[…]
的. 我家以前乌兰那边那个就很好, 是一个小年轻马来西亚人. 每次看到我的包裹就sms问几点可以送, 知道我家白天没有在. 他说安排晚上9点过后的话, 每个包裹singpost会多给他$3, 所以他经常晚上给我拉过来, 甚至有次11点多给我拉过来的.
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loviece
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2 - 初出茅庐
,发帖:88)
发表:2017-12-13 09:43:05 26楼
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太差
sunday中午丢个条让去邮局取。。。然后wednesday才显示包裹送到了邮局。cs电话根本没用。
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50Qu
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2 - 初出茅庐
,发帖:38)
发表:2017-12-13 10:19:54 27楼
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很慢呀
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spinach
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8 - 融会贯通
,发帖:1955)
发表:2017-12-13 10:25:02 28楼
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在 ratealababa 的大作中提到:
哇不会我的包裹已经被寄回去了吧。。本打算这周六去拿的因为平时上班也没有时间啊
如果有单子,现在网上查一下状态。
我当时查了状态的,显示包裹已经在送往Paya Lebar的新邮政总部了。
可是下午我去时,被告知刚刚已经发回香港了。
所以建议你,如果没有时间亲自下去,先给他们打个电话,通知他们你什么时候会下去取。这样他们应该会帮你保留多几天的
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mmbbwdx
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3 - 略知一二
,发帖:1403)
发表:2017-12-13 12:12:47 29楼
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我也要吐槽
服务太差了。这个周一就发短信要送货,没送。周二又发短信要送货,没送。这今天周三了,我看能不能收到货物。
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Annette
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5 - 略有小成
,发帖:3103)
发表:2017-12-13 13:18:35 30楼
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是的
以前在团版用过speedpost。从英国到坡用了不到一周,在坡speedpost delivery一周+也没送货,一直说不可以access大门所以无法送货。打了好多电话去投诉,客服说和送货员沟通了,某天6-8点会送,让我在门口守。我真的在门口周围呆了2小时可根本没人,然后系统继续撒谎不眨眼,update写说因为不能access大门所以不能送货。再后来投诉客服态度变了,直接说不给送,或退回卖家,或只送去附近post office让我自己提。气死了!那是10kg++的包裹。
以后再也没用过可恶的speedpost。
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yydy
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4 - 马马虎虎
,发帖:5986)
发表:2017-12-13 13:39:01 31楼
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在 leonet 的大作中提到:
送上门敲一下没人应,就留个单子让自己去邮局取哈哈。 前几天在lazada上买了2箱水,比较沉。 我就担心speedpost让我自取,于是乎我把门虚掩,宣告一下家里有人~。万万没想到,突然听到门口一阵小跑,快递员扔下单子就跑了!! 紧接着1分钟后收到投递失败的短信,让我自取。 哭笑不得。
重的东西快递员不会直接搬上楼的, 万一没人还得搬回去. 都会电话联系确认[…]
一下或者跑上楼看一眼有人不, 没有就留纸条. 不过懒的快递员确实多的很, 只留条, 货拖回singpost...
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巴蜀到南洋
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3 - 略知一二
,发帖:483)
发表:2017-12-13 14:25:54 32楼
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在 mmbbwdx 的大作中提到:
我也要吐槽服务太差了。这个周一就发短信要送货,没送。周二又发短信要送货,没送。这今天周三了,我看能不能收到货物。
希望楼上的收到了
没收到欢迎礼物吐槽
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巴蜀到南洋
(等级:
3 - 略知一二
,发帖:483)
发表:2017-12-13 14:29:21 33楼
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在 Annette 的大作中提到:
是的以前在团版用过speedpost。从英国到坡用了不到一周,在坡speedpost delivery一周+也没送货,一直说不可以access大门所以无法送货。打了好多电话去投诉,客服说和送货员沟通了,某天6-8点会送,让我在门口守。我真的在门口周围呆了2小时可根本没人,然后系统继续撒谎不眨眼,update写说因为不能access大门所以不能送货。再后来投诉客服态度变了,直接说不给送,或退回卖家,或只送去附近post office让我自己提。气死了!那是10kg++的包裹。 以后再也没用过可恶的speedpost。
感觉他们的客服也很无力
貌似不能顺畅的安排快递员派送,也可能是随便应付顾客。说了的又做不到,习惯性差评。
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爱凑热闹
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2 - 初出茅庐
,发帖:397)
发表:2017-12-13 20:40:53 34楼
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淘宝的酷悠悠prouter, 千千万万不要选啊
顾客会被搞得很辛苦
酷悠悠prouter需要提供服务质量
谢谢
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mmbbwdx
(等级:
3 - 略知一二
,发帖:1403)
发表:2017-12-14 12:34:58 35楼
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在 巴蜀到南洋 的大作中提到:
希望楼上的收到了没收到欢迎礼物吐槽
无力了
打了两次电话,四个包裹收到三个,还有一个不知道在哪里。
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