如何投诉Qoo10，去CASE可以么？
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作者：travel2017 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：184) 发表：2017-10-29 14:44:51　 楼主　 关注此帖
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如何投诉Qoo10，去CASE可以么？
上礼拜买了proscenic P8 吸尘器，收到试了下，电池放进机器后，就拿不出了，打去电话尽然说拿不出也可以充电用的，我无语了，我的是新机器，收到的是不是应该也是状况完好? 而不是说将就用着吧?? 一直联系得到答案都是让我拿去jurong east的service centre. 我哪来那多时间跑那远？这是他们的问题？怎么是让我花时间去跑去解决?　
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作者：travel2017 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：184) 发表：2017-10-29 17:54:45　 2楼
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在 travel2017 的大作中提到：
如何投诉Qoo10，去CASE可以么？上礼拜买了proscenic P8 吸尘器，收到试了下，电池放进机器后，就拿不出了，打去电话尽然说拿不出也可以充电用的，我无语了，我的是新机器，收到的是不是应该也是状况完好? 而不是说将就用着吧?? 一直联系得到答案都是让我拿去jurong east的service centre. 我哪来那多时间跑那远？这是他们的问题？怎么是让我花时间去跑去解决?　
我刚刚拿到啊，不是用了一段时间才有问题，收到坏的还要我去跑解决问题，直接来换才对
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作者：travel2017 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：184) 发表：2017-10-29 18:02:40　 3楼
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在 travel2017 的大作中提到：
如何投诉Qoo10，去CASE可以么？上礼拜买了proscenic P8 吸尘器，收到试了下，电池放进机器后，就拿不出了，打去电话尽然说拿不出也可以充电用的，我无语了，我的是新机器，收到的是不是应该也是状况完好? 而不是说将就用着吧?? 一直联系得到答案都是让我拿去jurong east的service centre. 我哪来那多时间跑那远？这是他们的问题？怎么是让我花时间去跑去解决?　
如果是用了一段时间，我无话可说只能下去。
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作者：travel2017 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：184) 发表：2017-10-31 01:27:43　 4楼
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在 sonatam 的大作中提到：
按下底部的红色按钮，然后拉出来就好了啊ditto
按了也拉了，动不了，试了很多次，感觉红色按钮松松垮垮的，没用
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作者：travel2017 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：184) 发表：2017-10-31 01:30:32　 5楼
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在 wineywei 的大作中提到：
目测是你不知道怎么使用的问题找找说明书什么的，认真看一下，可能有些机构给保护了，防止电池意外掉出来或者接口松动。
说明书看了又看，就是介绍一下东西，都不说怎么用，也许觉得大家都会了
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作者：travel2017 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：184) 发表：2017-10-31 01:32:22　 6楼
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在 sonatam 的大作中提到：
有些有on site的，但是贵，比如dyson, thinkpad上门服务的 一份价钱一分服务吧
就是觉得Dyson好贵没舍得，家里小也不想大材小用
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作者：travel2017 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：184) 发表：2017-10-31 01:34:41　 7楼
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在 kusubudo 的大作中提到：
楼主真把自己当上帝了看来还是大淘宝好，无理由退货妥妥的，连大闸蟹都可以拒收退货。(注:还在转运不在此范围)
可能真的习惯淘宝的服务了，打电话时候也对q10的人说淘宝服务有多好
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作者：travel2017 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：184) 发表：2017-10-31 01:39:06　 8楼
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在 travel2017 的大作中提到：
如何投诉Qoo10，去CASE可以么？上礼拜买了proscenic P8 吸尘器，收到试了下，电池放进机器后，就拿不出了，打去电话尽然说拿不出也可以充电用的，我无语了，我的是新机器，收到的是不是应该也是状况完好? 而不是说将就用着吧?? 一直联系得到答案都是让我拿去jurong east的service centre. 我哪来那多时间跑那远？这是他们的问题？怎么是让我花时间去跑去解决?　
q10的人还说电用完了就可以取下电池了
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作者：travel2017 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：184) 发表：2017-10-31 01:41:55　 9楼
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在 travel2017 的大作中提到：
如何投诉Qoo10，去CASE可以么？上礼拜买了proscenic P8 吸尘器，收到试了下，电池放进机器后，就拿不出了，打去电话尽然说拿不出也可以充电用的，我无语了，我的是新机器，收到的是不是应该也是状况完好? 而不是说将就用着吧?? 一直联系得到答案都是让我拿去jurong east的service centre. 我哪来那多时间跑那远？这是他们的问题？怎么是让我花时间去跑去解决?　
我虽然觉得荒缪，
还是差点信了，跑去找油管视频看，有电没电一样可以取出来
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作者：travel2017 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：184) 发表：2017-10-31 01:46:13　 10楼
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在 travel2017 的大作中提到：
我虽然觉得荒缪，还是差点信了，跑去找油管视频看，有电没电一样可以取出来
现在q10让我联系qexpress arrange pick up service
看看送回去怎样吧，本来挺开心也挺喜欢这台的，看了很多评价看了些油管试用视频才决定下，不然要便宜的更可以选淘宝了，一大堆选择。
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