快被starhub气爆了,网速太慢怎么破??
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作者:咪兔metoo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:109) 发表:2017-02-23 14:23:57  楼主  关注此帖
快被starhub气爆了,网速太慢怎么破??
这几天网速巨慢,明明是1G的网,速度还没以前100m的快,有的网页根本无法加载。坑爹starhub前前后后叫我量了三次网速发给他们都木有办法发现问题,就说要technician上门,如果是我的问题,还要收50几块上门费,还有没有天理了?我神马都没干网速慢成狗,还要我交钱让他上门?而且也不一定解决问题。
万恶的starhub,求支招怎么破。。
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作者:咪兔metoo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:109) 发表:2017-02-23 15:52:24  2楼
怎么回事,手动两次没发完starhub 说如果是你的问题要交钱。也就是说,如果是它的问题就不用交钱了。楼主就等着上门检查好了。网速慢,的确挺烦人。
如果是他们的问题,他们说是我的问题
我也不会知道啊。。咋办,感觉是一个坑
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作者:咪兔metoo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:109) 发表:2017-02-23 17:05:48  3楼
contract完了一定换
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作者:咪兔metoo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:109) 发表:2017-02-23 17:07:00  4楼
starhub 不至于贪你那几十块钱让技术人员检查一下再说啦。楼主也可以调整调整无线信道,有时候信道选的不好,网速会受影响。
什么是信道
求大神详说
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作者:咪兔metoo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:109) 发表:2017-02-23 18:54:14  5楼
我多么机智的木有升到1g我家就三百兆的网络,感觉也够用了。一个月才二三十好像。真不懂之前69每月的时候自己咋想的
真心不要升
深深感觉被坑了
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作者:咪兔metoo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:109) 发表:2017-02-23 21:05:32  6楼
不会吧我的1g 的singtel 一个月也就40多块我刚开始差点选了star hub ,结果去问的时候跟我说电话要加钱,电视要加钱。。。我就放弃了。。。。选了singtel ,当时只是电话free,后来莫名其妙电视也两年免费了,还送了4个HK电视台。。。
啊啊啊现在就想换了天杀的starhub
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作者:咪兔metoo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:109) 发表:2017-02-23 21:12:15  7楼
测网速不要用router用了,case根本到不到后面的技术部门, 没有用如果一直是龟速就投诉到底,并且换不同的电脑测试。 接着,写信给IDA, cc给starhub, 投诉他们没有认真做检查,并且要求相关技术部门人员的直接回复。 有些case不一定要人下来检查,下来查的人也是找指示做事。 如果是光纤那有可能是就是他们旗下光纤部门的责任, 或者netlink trust的责任. 那就是starhub跟他们去死磕了。 顺便说一句, 如果是信号干扰, 他们第一时间就会派人下来解决。 不要问我为什么知道这么多.......以后要投诉的都扯上 ida就对了
刚才打给starhub,跟他说要complain IDA
马上把上门费免了
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作者:咪兔metoo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:109) 发表:2017-02-23 23:20:53  8楼
starhub的电话能打通?starhub的1633打了无数次从来没有打通过...
能啊
这点不能说他不好
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作者:咪兔metoo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:109) 发表:2017-02-23 23:21:37  9楼
我家也是20多的300M的网络没有问题,有的时候是路由器的问题,d-link的路由器的话在下面的地方设置,可以换不同的频段试试,把自动设置改成手动 http://192.168.0.1/
跟客服设置过了
没用TT
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作者:咪兔metoo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:109) 发表:2017-02-23 23:22:30  10楼
楼主找到解决办法来分享啊我家的龟速也是starhub的
等starhub的人来了看他们有神马办法
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作者:咪兔metoo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:109) 发表:2017-02-23 23:23:50  11楼
刚刚starhub的人来敲门了问我们家网速有没有问题,说最近很多人反应网速慢。我家完全没感觉,和以前一样上网没察觉到异样。楼主你再等等,他们应该在查了,可能快检修到你家一带了吧。
还有这事?
mm住哪
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作者:咪兔metoo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:109) 发表:2017-02-24 08:26:48  12楼
最近东南亚的出口海底光缆出故障啦多看看youtube吧,服务器就在南大边上,不受故障影响
我要看国内网站啊
youtube速度一直还行
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作者:咪兔metoo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:109) 发表:2017-02-24 08:27:40  13楼
你是不是下bt了被限速?以前用过starhub的mobile broadband插USB modem的那种,只要一开bt就惩罚性限速到超慢,关了bt软件也不行,处罚会持续半小时到1小时,不知道cable modem类型和光纤类型有无此策略
从来不下载啊
只想安静上上网看看视频
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作者:咪兔metoo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:109) 发表:2017-02-24 08:29:00  14楼
星期二Telstra的海底光缆断了,去香港和东南亚的那些节点就慢现在都在用备用线路,拥挤的不行,估计starhub把民用的限速了,不然商用的都得上来找麻烦
啊啊原来这样
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作者:咪兔metoo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:109) 发表:2017-02-24 10:32:54  15楼
哈哈,那就不一定是starhub的问题了还有源头服务器出口带宽的问题,中国那边本身慢,任何本地服务商木有办法的 自己测一下就知道啊
但是测网速也木有达标啊
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作者:咪兔metoo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:109) 发表:2017-02-24 10:33:11  16楼
M1用户表示这个星期以来网速突然变慢,龟速感觉是网络大姨妈来了
难道我错怪starhub了
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作者:咪兔metoo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:109) 发表:2017-02-24 10:33:54  17楼
为啥我一直打不通xmlzj
我打的是broadband可能比较少人打
或者找中文的
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作者:咪兔metoo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:109) 发表:2017-02-25 17:05:42  18楼
求细节,什么叫没达标?Ping本地服务器网速多少?
starhub说cable直接连modem的速度至少600mbps
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作者:咪兔metoo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:109) 发表:2017-02-25 17:22:48  19楼
Cable 要看plan吧有100,200,300的,有600的吗?只有fiber 才有1g的,但网速到不了1个,最好也就在7-800M。还有对方的带宽问题,如果你ping starting 的服务器,是多少?
我只知道我的是1g
然后最低是600,别的不懂
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作者:咪兔metoo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:109) 发表:2017-02-25 18:26:19  20楼
这个只是标称网速,不是永远任何连接都必须这个速度的。
晕。starhub已经说了至少600,我也没要求他1g
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