这几天网速巨慢，明明是1G的网，速度还没以前100m的快，有的网页根本无法加载。坑爹starhub前前后后叫我量了三次网速发给他们都木有办法发现问题，就说要technician上门，如果是我的问题，还要收50几块上门费，还有没有天理了？我神马都没干网速慢成狗，还要我交钱让他上门？而且也不一定解决问题。
万恶的starhub，求支招怎么破。。
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starhub 说如果是你的问题要交钱。也就是说，如果是它的问题就不用交钱了。楼主就等着上门检查好了。网速慢，的确挺烦人。

我也不会知道啊。。咋办，感觉是一个坑

让技术人员检查一下再说啦。楼主也可以调整调整无线信道，有时候信道选的不好，网速会受影响。

求大神详说

不同信道占用不同的无线电频率范围，有时候可能会出现某些信道干扰比较严重，换到干扰比较小的信道可能网速就回快一些，就跟车道上车多的话我们可能会切换到其他的车道。不过现在路由器默认是自动选择干扰较小的信道，一般不建议手动修改。lz可以用网线接电脑测试网速，这样可以排除无线干扰的问题。

如果你的手机，笔记本记住两个无线网络，两个网络会打架。

一般的，直接网线测试到starhub的服务器应该可以到900Mbps以上

问题这个速度然并卵


不过我从microsoft 服务器(估计新加坡有镜像服务器)上下载iso速度达是挺快的，能到40MBps.....

用了,case根本到不到后面的技术部门,
没有用如果一直是龟速就投诉到底,并且换不同的电脑测试。
接着,写信给IDA, cc给starhub, 投诉他们没有认真做检查,并且要求相关技术部门人员的直接回复。 有些case不一定要人下来检查,下来查的人也是找指示做事。
如果是光纤那有可能是就是他们旗下光纤部门的责任, 或者netlink trust的责任. 那就是starhub跟他们去死磕了。
顺便说一句, 如果是信号干扰, 他们第一时间就会派人下来解决。
不要问我为什么知道这么多.......以后要投诉的都扯上 ida就对了

我家就三百兆的网络，感觉也够用了。一个月才二三十好像。真不懂之前69每月的时候自己咋想的

深深感觉被坑了

网线直接插到光猫上做测试。
还有就是到中国的网速一般晚上和周末都会变慢，估计很多中国人用，带宽紧张了，欧美的网站就没有影响

我刚开始差点选了star hub ，结果去问的时候跟我说电话要加钱，电视要加钱。。。我就放弃了。。。。选了singtel ，当时只是电话free，后来莫名其妙电视也两年免费了，还送了4个HK电视台。。。

因为网速太慢也跟星河开撕了几次，反正人家的态度就是他们家没问题，我家电脑手机统统有问题。慢到什么程度呢，淘宝加载图片都加载不下来。合约到期了之后我就换成这个二十几每月，三百兆的了，反而没那么多毛病了。

现在用starhub 1G的网络，还不如之前singtel 100M的快。还有几个月就到期了，准备试试viewquest.