运费怎么会这样高? 4.04 kg S$30，0.23 kg S$15。这是怎么算出来的。

我也从他家走了一单，忐忑中。昨天一大早就到了，到现在还没有任何更新，不知道什么时候才能看到重量和运费。客服也是纯摆设，打电话说不知道，online客服每次都是等半天让留言，然而从来没有回复，这是什么online chat.