上个月我也发生同样的情况
订的武汉的酒店3晚,临时改计划,住了两晚决定去广州,就把房退了。酒店方面也是说钱是付给agoda的,他们不能退给我,要我自己跟agoda协商.退房后不抱希望的打电话给Agoda客服,她们说要问酒店看酒店同不同意退款,我在线上等着很快就给了回复酒店方同意提前一天退房,Agoda马上就办理退款,7天之内就退到信用卡了。所以是看酒店方要不要给你这个通融。
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