【吐槽八卦】保险公司常出错吗？保费随便就变？1）建议大家，常常看看自己的保险， 是不是保费会变？
2）这里有保险经纪吗？ 帮忙看看是怎么回事？
以前一直以财路付保费，一年扣一次， 有一次在整理文件才发现， 保费被加了几百块，已经扣了好几年， 打去问，才知道被加了个rider， 但自己这边没有任何记录， 于是要求check， 人家回答， 是tele-marketing电话销售的，再三要求， 才得以调出当年的电话记录， 只是回答：将表格寄来看看， 就被认为同意enroll， 而保险公司没有任何其他证据， 表格（按规定，需要被保险人签字认同）， 所以要退款， 搞了几个月， 终于原款退回， 没有利息和补偿。
立马决定，取消财路。 每年改用信用卡付款， 这样平静了几年。
今年， 又来了， 同一家公司，无端又被加了百多块， 然后打去， 电邮去， 居然不同的人给不同回答， 到目前已经过了一个多月， 连理由都木有！
有的回答， 和年龄有关， 但这个是给小孩买的， 孩子还未成年， 怎么也说不通。
有的说， 看合同（大概是考虑我们没有保留合同， 或者看不懂）， 而合同明明写着： 任何更改， 公司需要以信件的方式， 提前30天通知。
有的又说， 由于系统合并， 造成加保费的通知信， 没有打印送出--�
(more...)
大概知道是哪家了
首先关于随意增加保费，保险公司的条款应该会有明文写到保险公司可以根据一些情况作调整（比如因为医疗费用变高，shield plan价格有过调整），但也一定会写明要提前30天以书信的方式告知客户。如果我没记错Insurance Act之类的还有提过。这种在客户不知情的情况下调整，估计保险公司也只能“狡辩”了。
其次，人寿和储蓄类的保单其实也是有写保费可能会调整，但也会提前告知客户；不过到目前为止，很少听到说已经in force的人寿保单或者rider变贵了的（也可能是我还呆的不够久还没有听足够多的“故事”=P）
最后，除了楼主现在已经做了的：报告给FIDReC以外；不知道楼主有没有考虑过直接walk in该公司的customer service center呢？因为按目前的形势，打电话应该是不能解决问题的了。
其次，人寿和储蓄类的保单其实也是有写保费可能会调整，但也会提前告知客户；不过到目前为止，很少听到说已经in force的人寿保单或者rider变贵了的（也可能是我还呆的不够久还没有听足够多的“故事”=P）
最后，除了楼主现在已经做了的：报告给FIDReC以外；不知道楼主有没有考虑过直接walk in该公司的customer service center呢？因为按目前的形势，打电话应该是不能解决问题的了。
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