华新 - 吐槽帖子，关于citiback late charges怎么也不让wavie掉

吐槽帖子，关于citiback late charges怎么也不让wavie掉

太可恨了，有过那么多张银行信用卡，还第一次知道citi那么无耻，因为账单晚还几天竟然不要wavie掉60块钱，电话也打了，邮件也发了，怎么说都不肯wavie掉，请大家看看有什么办法，而且是第一次，其他的银行经历过年费wavie，曾经hsbc也有过一次晚还，也是免掉了，没想到citi那么狠，请大家给意见和建议，多谢了
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该帖荣获当日十大第8，奖励楼主4分以及6华新币，时间：2014-06-23 22:00:18。
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该帖荣获当日十大第5，奖励楼主10分以及15华新币，时间：2014-06-24 22:00:01。

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在大大的大作中提到：

Tell citi to close all accounts and cancel all credit cards

我也是那么想，可是那个60不给关不掉啊

想到这个60给的太冤枉了啊

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在小Zhi 的大作中提到：

昨天standard charted刚给waive掉多打几次电话多啰嗦两句试试?

电话打了，邮件也发了，可是人家死活不给wavie

而且其他的卡已经cancel，人家还没脸没皮问为什么cancel，就这么差的服务还好意思问原因，一想到要白给60真的很烦心

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在小Zhi 的大作中提到：

昨天standard charted刚给waive掉多打几次电话多啰嗦两句试试?

请问您打了一次人家就wavie掉了吗？

哎，只是不明白citi需要这么狠吗

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在大大的大作中提到：

不要紧给钱照关等他来求不求就算了咯 60块就当丢水里了

嗯，我试试看，谢谢你的建议

只是不明白现在这年头信用卡满天下的情况下，citi还那么高傲，有这个必要吗？而且我家citi用了很多年，本来好好的，现在准备转去365了，哎

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在 vickychen 的大作中提到：

可能楼主用citi 不多吧？我用的还算勤，waive过几次了。

没有啊，我每月都花不少在这家

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在 vickychen 的大作中提到：

可能楼主用citi 不多吧？我用的还算勤，waive过几次了。

每月都花不少啊

我家主打UOB 和citi，这次真是好失望

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在 crosswind 的大作中提到：

要看持卡人以前的信用记录以前是否按时还钱？以前是否欠费产生滞纳金？如果是第一次解释的理由是否合理？

如果没错的话，我们应该没有任何坏记录在citi

看了网上很多人说的，看来citi真的比较高傲

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在喜欢吃火锅的大作中提到：

赶紧把欠费先还上，之后再打电话要求Waive Late Charge。我这个月的Citibank账单也是忘了及时还，等收到提示短信时，才知道忘还账单了。第二天赶紧把欠费先还了，之后打电话过去，也是被告知说现在不能免Late Charge了。我说“Anyway，please help submit a waiver request for me"，这个要求接线员答应了，说第二天会回电话告诉我结果。可是从上周三等到今天也没有收到电话，今天还收到电子账单显示Late Charge （$80）没有被免除，但显示我已经还掉欠款了，于是又打电话进去要求免除罚金，这次被允许了，说不用交Late Charge了，会在下个月的账单里显示免除。

谢谢你的方法，估计会用你的方法试一下

多谢

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在 materialist 的大作中提到：

去年打一个电话就免了。您每天打一个或三个，总有一个接线员会松口。您也告诉他们，不免除就告诉报纸。

告报纸，人家吃这套嘛！

看来只能试试运气了，闹心

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在 yayayayayaya 的大作中提到：

我也跟Lz同样的境遇已经拖了几个月了，逐月增加的late charge, interest, 越来越多了。

啊，好可怕

赶紧按照帖子里面人说的去branch找人办，希望可以wavie掉

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在 suzy251 的大作中提到：

上个月也要求waive掉late charge被告知不能，当场威胁要cancel所以卡，人家还高傲，留一句cancel前请交完所以的钱～当时气的呀！第二天直接下去他们的branch，顺利提交申请，知道昨天那个人并没有全部帮我办完，庆幸来了。之后一个礼拜，短信我评价他们的服务，都是打分～直接差评，又过了几天，打电话来，就那天我打电话评分，之后几天电话告知全部waiver掉～我觉得要直接去他们的银行～打电话靠不住！

准备明天去branch解决问题去

真的不明白late charges收了能有啥好处，民心没了，拿了差评有意思吗！哎

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在 ccat 的大作中提到：

哎，我也要吐槽SClate charge wave了,但是interest死活不让wave。真是神奇！

去branch找他们吧

我也准备去branch当面解决

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在 suzy251 的大作中提到：

貌似只能提交一次申请，不能重复提交如果提交，建议楼主等等结果吧，因为上次电话那个人只帮我办了一张卡，我去银行，人家说申请已提交，不能再发，只能办没有提交的。如果还是失败，直接杀去银行问原因吧。运气好，遇到个好的人会帮你的。