说可能因为之前运的时候把很多包裹放在一个大箱子里，被海关给扣了，没办法只能打回去重新发货。这个理由我不能接受啊。。。后来那个客服打电话来解释了一下，说再给查查到哪了，然后就一去不返了。。。