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作者:fountain2011 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:113) 发表:2013-07-14 12:33:31  460楼 
6月13日下的单,至今没有收到单号,599130100,6月13日下的单,至今没有收到。拆成两个单一起下的,另一个在7月6日收到。询问好多次只得到一次人工回复,但是只给了已经收到这单的信息。而这单没收到的,从来没有得到回复。至今已足足一个月。实在是失去耐心了。还是好心帮朋友买的东西,结果没法跟朋友交代。京东,你能给我一个交代吗?
网站推广,服务没跟上我理解,但是服务态度实在让人寒心
为什么我的问题,商家至今不给回复?还想知道有谁下单一个月还没收到货,而商家不予理睬的吗?我一开始很看好京东,当我支付遇到问题,客服打电话过来时,我还鼓励他们,热心提自己的想法。但是现在做成这样,太让我失望,尤其是这服务态度。
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