华新 - 坑爹的OCBC - 心情闲聊

他们的态度差 Rude 我不是一两次强调了
能Cancel 就取消了。现在只留了一张Robinson 卡购物其他我全取消了。
你这个不算什么，我的经历是：用他家信用卡上新航网页订票，他们给了错误信息我买了两次票，后来取消了一张票（都是同一天上午发生的事情），新航也fully refund 给我了。但是但是！！！被ocbc 扣了一百多手续费，说是exchange rate
而且怎么打沟通都不给退！妮玛同一天同一个时段三小时之内就charge 我手续费。。还要让我出证明是新航full refund给我嘚

我说你的账单上明白写的新航 refund 多少钱，跟我之前买票多少钱是同样金额。他说不算数---靠！你自己银行出的账单不算数？！
还非要我找新航让新航写邮件说明是他们航空公司出错所以才退款---我了了大去，人家都fully return 了，还要写信认错？又不是人家航空公司扣我的钱的。。。邮件来来去去扯了一个月，我放弃了。。。。然后取消所有卡

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作者：宅宅 (等级：5 - 略有小成，发帖：7636) 发表：2017-02-17 11:43:20　 57楼

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在圣托里尼的猫的大作中提到：

不用扯啊就说找manager 要waive 自己以前记录都很好那几天在国外没有时间还款反正我去年就说这么waive的

对他们银行没用

可拽了

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作者：niccky (等级：3 - 略知一二，发帖：1372) 发表：2017-02-17 11:48:42　 58楼

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在宅宅的大作中提到：

OCBC信用卡是外包给马来西亚做的客服他们的态度差 Rude 我不是一两次强调了能Cancel 就取消了。现在只留了一张Robinson 卡购物其他我全取消了。你这个不算什么，我的经历是：用他家信用卡上新航网页订票，他们给了错误信息我买了两次票，后来取消了一张票（都是同一天上午发生的事情），新航也fully refund 给我了。但是但是！！！被ocbc 扣了一百多手续费，说是exchange rate 而且怎么打沟通都不给退！妮玛同一天同一个时段三小时之内就charge 我手续费。。还要让我出证明是新航full refund给我嘚我说你的账单上明白写的新航 refund 多少钱，跟我之前买票多少钱是同样金额。他说不算数---靠！你自己银行出的账单不算数？！还非要我找新航让新航写邮件说明是他们航空公司出错所以才退款---我了了大去，人家都fully return 了，还要写信认错？又不是人家航空公司扣我的钱的。。。邮件来来去去扯了一个月，我放弃了。。。。然后取消所有卡

也是醉了

已经沟通三次无果了
打算放弃了
这个月用完了就cancel！

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作者：sonatam (等级：6 - 驾轻就熟，发帖：4548) 发表：2017-02-17 12:09:39　 59楼

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在兔子的瓶子的大作中提到：

standard chartered 也是的倒不是迟交了，而是年费，想继续用但是一定要收190多的年费，怎么都不同意取消

估计花的不够多

渣渣要收我免费，我说我不用了，反正我卡多的是，你的卡返点又不是最高

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