【吐槽八卦】GENECO 的服务差劲到掉渣儿了 !!! 拉黑 !!!
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水水水水水水
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2 - 初出茅庐
,发帖:346)
发表:2021-01-31 22:10:32 21楼
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在 peachy 的大作中提到:
谢谢排雷一直用sp账单太高打算换,一直不知道哪家好
现在觉得tuas 挺好的 ,跟SP 一个账单 有自己的电厂 。希望tuas 没雷
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水水水水水水
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2 - 初出茅庐
,发帖:346)
发表:2021-01-31 22:15:02 22楼
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在 吴越浪子 的大作中提到:
是挺恶心的明明我SP的账户里有GST Voucher省200多块,他几个月不扣,一直要我还账单加late payment。然后我换房子了,SP账户关了,SP也很恶心,我提前打电话过去,因为他们网站上有些账户关了GST Voucher就退回给政府,结果他们回答我现在账户还没关,他们什么都不能做,要关了才可以处理。然后等关了之后就直接自动退回政府了,打电话过去跟我说账户关了就自动退回政府了,他们什么都不能做,我简直操他妈的。 不过SP还算可以,虽然第二个接电话的傻逼女人非常凶的说不可以,后来找了她manager还算可以,一直在积极帮我解决。Geneco就超级恶心,各种借口,各种踢皮球,就是不帮我解决,爱咋样咋样 然后签两年合约的时候问他们中间换房子可以不可以换到新房子去,口口声声说可以的,结果他们的可以是你先违约了,扣130刀,然后再和他们签新的合约,然后130退到新的账户里, 又套牢2年
转地址收费130 这个惊到我了 。 我咋记得只要30+块 =.= U
交那130 不如直接180解约, 跟geneco 一了百了 , 不用再被他恶心2年 。
转地址 和 解约的差价 50刀 , 新公司voucher 也够盖上的了 。
geneco 电话你竟然能打通 ,等待超过30分钟 ?
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请别问我是谁
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2 - 初出茅庐
,发帖:101)
发表:2021-02-01 10:52:30 23楼
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那SP Service app里面的用电量显示的难道是geneco自己读的值?
虽然从SP service换到GENECO, 但是sp service的app里面还是有用电量显示的, 和geneco账单上显示的差不多.
这个sp service的app里面的用电量显示是geneco给的数值还是确实是SP Service读表的值?
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enoya
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3 - 略知一二
,发帖:556)
发表:2021-02-01 12:27:10 24楼
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那对于这种电力提供商
有没有地方可以投诉啊?哪个政府部门管这样的问题
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随白色飞翔
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8 - 融会贯通
,发帖:6367)
发表:2021-02-01 12:39:51 25楼
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在 水水水水水水 的大作中提到:
转地址收费130 这个惊到我了 。 我咋记得只要30+块 =.= U交那130 不如直接180解约, 跟geneco 一了百了 , 不用再被他恶心2年 。 转地址 和 解约的差价 50刀 , 新公司voucher 也够盖上的了 。 geneco 电话你竟然能打通 ,等待超过30分钟 ?
这130是可以还回来了
讨厌的地方是还要和他们签两年
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mina35
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3 - 略知一二
,发帖:368)
发表:2021-02-01 22:29:20 26楼
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难怪我也觉得电费咋没省的感觉
以前以为电费会稍微节省10几块,发现似乎还更贵了……
我也是觉得网页简介才sign up的。。。
不过好在5月就到期了,到时候也转tuas吧。
请问到期了要专门打电话去说不renew吗?
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mina35
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3 - 略知一二
,发帖:368)
发表:2021-02-01 22:31:13 27楼
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在 红色彗星 的大作中提到:
我也是 大概11月的时候发求助华新的网友推荐了Tuas 就转去了;关键2年签约期满了如果没有给他确认就给你自动renew 确实有点恶心;本来还有 120多块的政府水电voucher 最后一个月也说不能用那个 闹的很不爽
请问要怎么转Tuas啊
需要在到期日打电话给Geneco,再sign up Tuas吗?
还是能像telecom这样直接port out?
顺便,层主要Tuas refer code吗?
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qingni2
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10 - 炉火纯青
,发帖:10825)
发表:2021-02-01 23:57:22 28楼
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在 水水水水水水 的大作中提到:
转地址收费130 这个惊到我了 。 我咋记得只要30+块 =.= U交那130 不如直接180解约, 跟geneco 一了百了 , 不用再被他恶心2年 。 转地址 和 解约的差价 50刀 , 新公司voucher 也够盖上的了 。 geneco 电话你竟然能打通 ,等待超过30分钟 ?
tuas 转不要钱
不过操作上确实是终止前一个,再续一个。比如3年的配套,一年后转,新的合同就是2年。要求两边sp账号都开着。
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熊熊和河马
(等级:
5 - 略有小成
,发帖:1041)
发表:2021-02-02 07:41:34 29楼
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我也发现
geneco电费偷偷一直在涨,可是仔细想一下,并没多用很多电,从60块涨到130块了,偷偷每个月涨10-20块。
我打热线等很久没人接。
怎么取消geneco?我发了邮件表示不要auto renew.
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红色彗星
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8 - 融会贯通
,发帖:1727)
发表:2021-02-02 08:34:18 30楼
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在 mina35 的大作中提到:
请问要怎么转Tuas啊需要在到期日打电话给Geneco,再sign up Tuas吗? 还是能像telecom这样直接port out? 顺便,层主要Tuas refer code吗?
我是这样操作的
先去打电话给 Geneco说 不续约了,然后最好是发邮件 有个黑字白字的证据 同时和Geneco 确认最后一天是几号 (比如如果是12号)然后去Tuas Power的网站签约,日期可以放13号,接着双方的 系统会链接的
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飞行的鱼
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4 - 马马虎虎
,发帖:450)
发表:2021-02-02 09:44:56 31楼
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在 熊熊和河马 的大作中提到:
我也发现geneco电费偷偷一直在涨,可是仔细想一下,并没多用很多电,从60块涨到130块了,偷偷每个月涨10-20块。 我打热线等很久没人接。 怎么取消geneco?我发了邮件表示不要auto renew.
楼主,你是选择固定单价电费还是浮动,
如果是固定的话,就是用电量乘以固定的单价。GENECO网站的过去一年的用电量和电价都是可以查的到,可以去看看有什么问题
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飞行的鱼
(等级:
4 - 马马虎虎
,发帖:450)
发表:2021-02-02 09:51:36 32楼
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在 安家狮城 的大作中提到:
网站也下了你看一下GENECO的谷歌评价就知道了
GENECO的谷歌评价有链接么,我也想看看
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熊熊和河马
(等级:
5 - 略有小成
,发帖:1041)
发表:2021-02-02 09:54:03 33楼
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在 飞行的鱼 的大作中提到:
楼主,你是选择固定单价电费还是浮动,如果是固定的话,就是用电量乘以固定的单价。GENECO网站的过去一年的用电量和电价都是可以查的到,可以去看看有什么问题
我不知道
好像叫做get it fixed 24
按理说价格固定就不能一直涨价啊,乱读表?
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飞行的鱼
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4 - 马马虎虎
,发帖:450)
发表:2021-02-02 10:03:10 34楼
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在 熊熊和河马 的大作中提到:
我不知道好像叫做get it fixed 24 按理说价格固定就不能一直涨价啊,乱读表?
那就是固定24个月 就是两年合约 在两年内 每千瓦的单价0.17多一点。
电价=用电量*单价。那么你的单价是24个月不变的,问题肯定出在用电量上。
每个月账单都有写明用电量 过去12个月的用电量在网站上也可以查的到
楼主可以去查了在分享给大家。
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mina35
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3 - 略知一二
,发帖:368)
发表:2021-02-02 10:33:59 35楼
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在 红色彗星 的大作中提到:
我是这样操作的先去打电话给 Geneco说 不续约了,然后最好是发邮件 有个黑字白字的证据 同时和Geneco 确认最后一天是几号 (比如如果是12号)然后去Tuas Power的网站签约,日期可以放13号,接着双方的 系统会链接的
谢谢 最后一天可以在网站上就看到的
给大家看个图for info.
那么我提前30天发邮件给他取下auto-renew应该就可以了吧。实在不想浪费时间打电话找人工...
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随白色飞翔
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8 - 融会贯通
,发帖:6367)
发表:2021-02-02 11:02:21 36楼
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在 熊熊和河马 的大作中提到:
我也发现geneco电费偷偷一直在涨,可是仔细想一下,并没多用很多电,从60块涨到130块了,偷偷每个月涨10-20块。 我打热线等很久没人接。 怎么取消geneco?我发了邮件表示不要auto renew.
这个应该不至于
我也是用的geneco,虽然对于换地址要重新签两年表示不爽,但每个月电费还是比较平稳的。你可以看看前面60多的时候是不是有些rebate之类的,或者是这几个月空调开多了?
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红色彗星
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8 - 融会贯通
,发帖:1727)
发表:2021-02-02 11:36:34 37楼
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已经到了丧心病狂的地步了
尼玛 12月到1月天天下午 我就没有怎么开过空调
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艾嘎嘎
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6 - 驾轻就熟
,发帖:1769)
发表:2021-02-02 11:50:32 38楼
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在 vitesse 的大作中提到:
好怕我目前用的是keppel electric 目前好像没看到幺蛾子
KE的APP经常挂
你碰到过吗?
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熊维妮
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8 - 融会贯通
,发帖:8742)
发表:2021-02-02 13:43:05 39楼
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在 红色彗星 的大作中提到:
已经到了丧心病狂的地步了尼玛 12月到1月天天下午 我就没有怎么开过空调 (more...)
我家六月也特别高
我觉得是CB期间没人抄电表。
6月一下子抄了一下。而且3-6月在家也是不贵估计都是估的。6月算了总账。
我看了我家GENECO是正常的,每月350°电左右。 有时候有REBATE直接是0元。
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熊维妮
(等级:
8 - 融会贯通
,发帖:8742)
发表:2021-02-02 13:44:58 40楼
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在 熊维妮 的大作中提到:
我家六月也特别高我觉得是CB期间没人抄电表。 6月一下子抄了一下。而且3-6月在家也是不贵估计都是估的。6月算了总账。 我看了我家GENECO是正常的,每月350°电左右。 有时候有REBATE直接是0元。
讲错是7月
7月特别贵。SGD 747了。
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