怎么应付Maybank的lousy service
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作者:house-rent (等级:2 - 初出茅庐,发帖:72) 发表:2008-02-27 17:15:32  楼主  关注此帖
怎么应付Maybank的lousy service
情况是这样的:

一个月前在Maybank存了6k定期的钱,其中1k转到一个structed deposit, 所以是定期5k, structed deposit 1k.

今天银行打电话来确认,是否确定将定期的钱转到structed deposit,我说是阿。对方说,那你的5k的利息会受到影响。原来他们当时没有将钱转入账户,可是他们有我同意转入1k的签字单,现在又要动用我的5k定期。这样一来我原先转的1k岂不是不翼而飞了?

到现在还没有给我一个答复,我正在写complain letter,准备同他的manager理论。存单都在我手上,这样的服务实在让人难以忍受,怎么才可以把所有的存款都取出来么,而不用支付违约金呢?
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作者:好介绍!! (等级:2 - 初出茅庐,发帖:148) 发表:2008-02-27 18:20:38  2楼 评分:
建议你把经过告诉记者让他们代你向银行查询后报道,也好让其他人知道!
新明日报电话: 1800-8227288

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作者:香陵居士 (等级:16 - 好恐怖呀,发帖:22662) 发表:2008-02-27 18:36:12  3楼 评分:
Escalate
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作者:house-rent (等级:2 - 初出茅庐,发帖:72) 发表:2008-02-28 17:48:34  4楼
建议你把经过告诉记者让他们代你向银行查询后报道,也好让其他人知道!新明日报电话: 1800-8227288
银行查清账目,已经道歉。
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