心塞,有没有人因为本地快递太烂不想用本地电商
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作者:石春凝 (等级:3 - 略知一二,发帖:1226) 发表:2015-03-12 12:49:22  楼主  关注此帖
心塞,有没有人因为本地快递太烂不想用本地电商
3月1号在lazada买了点东西,3月2号taqbin寄出,现在还没收到

也听过taqbin很慢很烂、想着就等一个礼拜吧
期间也打过几次电话、都是叫我hold了15分钟说他们的接线员忙
今天终于打通了,查了一通说包裹可能丢了。。。

俩礼拜了当时就图本地快,结果现在亚马逊英网都该到了
还不如singpost呢

最无语的是接线员超级业余,“可能丢了”让人怀疑他们是不是全manaul tracking 的
心塞
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作者:natalieeee (等级:3 - 略知一二,发帖:1991) 发表:2015-03-12 13:12:44  2楼
心塞
从lazada那不靠谱的服务到烂送货到烂售后,转移到本地官网买继续烂送货,彻底失望了,以后买东西长记性了,会要求送ups
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作者:ffnffn (等级:4 - 马马虎虎,发帖:3687) 发表:2015-03-12 13:15:43  3楼
非但快递差,售后也差
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作者:石春凝 (等级:3 - 略知一二,发帖:1226) 发表:2015-03-12 14:36:40  4楼
心塞从lazada那不靠谱的服务到烂送货到烂售后,转移到本地官网买继续烂送货,彻底失望了,以后买东西长记性了,会要求送ups
我决定用singpost了
三天也能到了,也没丢过

我还想着这次花5块钱运费果然比免邮的大方,还用快递呢~
结果。。
客服说丢了的话会给赔偿,以他们的效率估计又要折腾俩礼拜。。
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作者:natalieeee (等级:3 - 略知一二,发帖:1991) 发表:2015-03-12 16:18:33  5楼
我决定用singpost了三天也能到了,也没丢过 我还想着这次花5块钱运费果然比免邮的大方,还用快递呢~ 结果。。 客服说丢了的话会给赔偿,以他们的效率估计又要折腾俩礼拜。。
原来我不是一个人在和lazada打仗
好在结果是我得到还款,但是浪费了我很多不必要的时间,决定有时间会把前一阵接连几次本地网购失败经历发出来………
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作者:P莹莹 (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:2149) 发表:2015-03-12 16:28:40  6楼
自从Taqbin把我一个乐天上买的包裹寄丢了后,我就blacklist了它了
虽然singpost差评也多,但想着好歹也是本地国有企业,不至于太不靠谱吧,之后所有快递都选择用singpost了。主要是没有其他选择啊。。。
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作者:石春凝 (等级:3 - 略知一二,发帖:1226) 发表:2015-03-12 19:37:12  7楼
原来我不是一个人在和lazada打仗好在结果是我得到还款,但是浪费了我很多不必要的时间,决定有时间会把前一阵接连几次本地网购失败经历发出来………
哎他们说调查了打给我根本没有
真的觉得本地卖家被破快递扯后腿。。
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作者:石春凝 (等级:3 - 略知一二,发帖:1226) 发表:2015-03-12 19:38:57  8楼
自从Taqbin把我一个乐天上买的包裹寄丢了后,我就blacklist了它了虽然singpost差评也多,但想着好歹也是本地国有企业,不至于太不靠谱吧,之后所有快递都选择用singpost了。主要是没有其他选择啊。。。
最后赔偿了么?
至少我用singpost没丢过包裹。。。

搞不懂坡岛这么小个城市,快递怎么能这么烂
国内淘宝看物流那个追踪信息准确迅速。z
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作者:湿湿一大坨 (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:5227) 发表:2015-03-12 19:50:31  9楼
地方小、交通便利,快递行业没啥发展推送力吧
国内地方大,再加上好多人买淘宝,快递的利润高,所以发展得好吧。
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作者:P莹莹 (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:2149) 发表:2015-03-12 21:05:46  10楼
最后赔偿了么?至少我用singpost没丢过包裹。。。 搞不懂坡岛这么小个城市,快递怎么能这么烂 国内淘宝看物流那个追踪信息准确迅速。z
不太清楚taqbin是否有赔偿
我是直接跟乐天交涉,乐天给我重新发货了,但是taqbin是否有赔偿给乐天我就不清楚了
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作者:烟熏腊肠蛋饭 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:564) 发表:2015-03-12 21:05:57  11楼
每次我都得发邮件教育他们
送快递前提前10分钟发个短信 打个电话什么的 就是教不会
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作者:冰镇荔枝 (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:3451) 发表:2015-03-12 21:22:44  12楼
taqbin就是这个样子,你要催他们
我之前就丢了一个包裹,然后他们说会让branch找,找了两周也没找到,也不主动联系我,然后我每天打电话催,最后就进入赔偿流程了。。反正就是各种要催,taqbin服务很差的。
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作者:功夫熊猫 (等级:?? - 无法无天,发帖:73464) 发表:2015-03-12 21:57:12  13楼
纯纱布.... 纯的, 无法稀释... 和天朝快递根本不能比
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作者:aloha_rabbit (等级:4 - 马马虎虎,发帖:1084) 发表:2015-03-12 22:29:37  14楼
taqbin就是这个样子,你要催他们我之前就丢了一个包裹,然后他们说会让branch找,找了两周也没找到,也不主动联系我,然后我每天打电话催,最后就进入赔偿流程了。。反正就是各种要催,taqbin服务很差的。
TQB最近搬家,比较乱。过了这阵应该会好起来吧。而且丢了给赔啊
singpost丢了都不知道到哪儿哭去…虽说寄丢寄不丢的靠人品,可是丢一次还没得赔真的很心塞啊…
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作者:冰镇荔枝 (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:3451) 发表:2015-03-12 22:56:11  15楼
TQB最近搬家,比较乱。过了这阵应该会好起来吧。而且丢了给赔啊singpost丢了都不知道到哪儿哭去…虽说寄丢寄不丢的靠人品,可是丢一次还没得赔真的很心塞啊…
可是打不通客服也很心塞
有次我打了70遍才打通他家客服,然后客服很差,我还没说完就挂我电话,心塞呢
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作者:aloha_rabbit (等级:4 - 马马虎虎,发帖:1084) 发表:2015-03-13 01:03:42  16楼
可是打不通客服也很心塞有次我打了70遍才打通他家客服,然后客服很差,我还没说完就挂我电话,心塞呢
这个真的是不能忍啊!能发邮件么?他们一般邮件都要回得
我猜不然meet不到kpi…
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作者:Roberto_Baggio (等级:4 - 马马虎虎,发帖:2500) 发表:2015-03-13 09:38:34  17楼
我倒是没遇到丢单,但是本地快递实在是不怎么样
qexpress最搞笑。经常把邮包丢在我门口的水表那个箱子里,然后打电话告诉我…… 如果是重要的货,一定要小心。

singpost的问题是不打电话,投诉他们说是为了客户的隐私,投递员没有客户的电话。我已经至少两次家里明明有人,投递员敲了几次门就丢下信,让我们自己去邮局拿……
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作者:石春凝 (等级:3 - 略知一二,发帖:1226) 发表:2015-03-13 10:00:23  18楼
可是打不通客服也很心塞有次我打了70遍才打通他家客服,然后客服很差,我还没说完就挂我电话,心塞呢
70次。。。
我打了三四次每次等十几分钟我就受不了了

怀疑根本没人在
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作者:石春凝 (等级:3 - 略知一二,发帖:1226) 发表:2015-03-13 10:00:58  19楼
不太清楚taqbin是否有赔偿我是直接跟乐天交涉,乐天给我重新发货了,但是taqbin是否有赔偿给乐天我就不清楚了
这样子
lazada貌似都没有联系卖家的地方。。
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作者:石春凝 (等级:3 - 略知一二,发帖:1226) 发表:2015-03-13 10:02:38  20楼
地方小、交通便利,快递行业没啥发展推送力吧国内地方大,再加上好多人买淘宝,快递的利润高,所以发展得好吧。
本地也好多人网购吧
我有同事就是天天上qoo10刷刷刷买衣服
东西寄到前台
觉得略不专业。。。
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