心塞，有没有人因为本地快递太烂不想用本地电商
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作者：石春凝 (等级：3 - 略知一二，发帖：1226) 发表：2015-03-12 12:49:22　 楼主　 关注此帖
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心塞，有没有人因为本地快递太烂不想用本地电商
3月1号在lazada买了点东西，3月2号taqbin寄出，现在还没收到

也听过taqbin很慢很烂、想着就等一个礼拜吧
期间也打过几次电话、都是叫我hold了15分钟说他们的接线员忙
今天终于打通了，查了一通说包裹可能丢了。。。

俩礼拜了当时就图本地快，结果现在亚马逊英网都该到了
还不如singpost呢

最无语的是接线员超级业余，“可能丢了”让人怀疑他们是不是全manaul tracking 的
心塞
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作者：石春凝 (等级：3 - 略知一二，发帖：1226) 发表：2015-03-12 14:36:40　 2楼
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在 natalieeee 的大作中提到：
心塞从lazada那不靠谱的服务到烂送货到烂售后，转移到本地官网买继续烂送货，彻底失望了，以后买东西长记性了，会要求送ups
我决定用singpost了
三天也能到了，也没丢过

我还想着这次花5块钱运费果然比免邮的大方，还用快递呢～
结果。。
客服说丢了的话会给赔偿，以他们的效率估计又要折腾俩礼拜。。
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作者：石春凝 (等级：3 - 略知一二，发帖：1226) 发表：2015-03-12 19:37:12　 3楼
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在 natalieeee 的大作中提到：
原来我不是一个人在和lazada打仗好在结果是我得到还款，但是浪费了我很多不必要的时间,决定有时间会把前一阵接连几次本地网购失败经历发出来………
哎他们说调查了打给我根本没有
真的觉得本地卖家被破快递扯后腿。。
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作者：石春凝 (等级：3 - 略知一二，发帖：1226) 发表：2015-03-12 19:38:57　 4楼
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在 P莹莹 的大作中提到：
自从Taqbin把我一个乐天上买的包裹寄丢了后，我就blacklist了它了虽然singpost差评也多，但想着好歹也是本地国有企业，不至于太不靠谱吧，之后所有快递都选择用singpost了。主要是没有其他选择啊。。。
最后赔偿了么？
至少我用singpost没丢过包裹。。。

搞不懂坡岛这么小个城市，快递怎么能这么烂
国内淘宝看物流那个追踪信息准确迅速。z
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作者：石春凝 (等级：3 - 略知一二，发帖：1226) 发表：2015-03-13 10:00:23　 5楼
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在 冰镇荔枝 的大作中提到：
可是打不通客服也很心塞有次我打了70遍才打通他家客服，然后客服很差，我还没说完就挂我电话，心塞呢
70次。。。
我打了三四次每次等十几分钟我就受不了了

怀疑根本没人在
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作者：石春凝 (等级：3 - 略知一二，发帖：1226) 发表：2015-03-13 10:00:58　 6楼
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在 P莹莹 的大作中提到：
不太清楚taqbin是否有赔偿我是直接跟乐天交涉，乐天给我重新发货了，但是taqbin是否有赔偿给乐天我就不清楚了
这样子
lazada貌似都没有联系卖家的地方。。
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作者：石春凝 (等级：3 - 略知一二，发帖：1226) 发表：2015-03-13 10:02:38　 7楼
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在 湿湿一大坨 的大作中提到：
地方小、交通便利，快递行业没啥发展推送力吧国内地方大，再加上好多人买淘宝，快递的利润高，所以发展得好吧。
本地也好多人网购吧
我有同事就是天天上qoo10刷刷刷买衣服
东西寄到前台
觉得略不专业。。。
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作者：石春凝 (等级：3 - 略知一二，发帖：1226) 发表：2015-03-13 10:04:13　 8楼
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在 湿湿一大坨 的大作中提到：
地方小、交通便利，快递行业没啥发展推送力吧国内地方大，再加上好多人买淘宝，快递的利润高，所以发展得好吧。
可能快递做大才有钱赚
规模小还是要很多人工收件发件

又有dhl ups宅急送甚至singpost快件那个抢饭吃。。
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作者：石春凝 (等级：3 - 略知一二，发帖：1226) 发表：2015-03-13 10:05:35　 9楼
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在 aloha_rabbit 的大作中提到：
这个真的是不能忍啊！能发邮件么？他们一般邮件都要回得我猜不然meet不到kpi…
哈哈邮件是个好办法
kpi设得好太重要了。。。

电话服务质量不好丈量
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作者：石春凝 (等级：3 - 略知一二，发帖：1226) 发表：2015-03-13 16:14:44　 10楼
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在 湿湿一大坨 的大作中提到：
是啦 但是网购应该还不是主流网购基本都是小老百姓，学生之类的 感觉大部分情况大家都会去店里买个放心 购物支出里，网购比重不大 我希望顺丰能在新加坡发展起来！！
也是啦
我就是重度网购患者，能在网上买不出门、米面生活用品都想网上买

还好在坡看着天朝淘宝还能理智点
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作者：石春凝 (等级：3 - 略知一二，发帖：1226) 发表：2015-03-13 16:15:01　 11楼
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在 aloha_rabbit 的大作中提到：
你是从lazada买的么？打给lazada客服吧，他们会先refund你钱，lazada再去找tqb赔偿我之前就有买了一瓶红酒被taqbin摔碎了。可能我那个快递员比较负责，他给我打电话说他们摔碎了，酒漏了一地，让我找lazada看看重寄还是退款。 我本来买完就想取消的，所以就退款了，光速收到退款
谢谢你！去问！
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作者：石春凝 (等级：3 - 略知一二，发帖：1226) 发表：2015-03-13 17:48:36　 12楼
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在 XXD 的大作中提到：
前天在LAZZDA买了WD my passport Ultra.....11号下午3点多下单, 今天(13号)早上9点半 TA-Q-BIN 就把货送到了. 到之前5分钟还打了电话通知. :)
区别对待啊～
今天打taqbin电话已经打不通了
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