淘宝Lazada集运一单多快递单遇到问题
登录 | 论坛导航 -> 华新鲜事 -> 我爱团购 | 本帖共有 3 楼,分 1 页, 当前显示第 1 页 : 本帖树形列表 : 刷新 : 返回上一页
<<始页  [1]  末页>>
作者:meilan1988 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:218) 发表:2017-08-10 21:16:44  楼主  关注此帖
淘宝Lazada集运一单多快递单遇到问题
最近海运选了淘宝官方集运Lazada,但是有几个订单货多,卖家发了多个快递包裹。淘宝线上一个订单只绑定一个快递单(lazada称为有主件)。现在到了lazada转运仓了,他们死活不给我并上其他几个没有绑定的单号(无主件)。说只能分线上有主件和线下无主件两个转运单。因为海运是越重越划算,分了单重量就不能合并。本来合成一单200kg我只付大概800多运费,分开两个单子我要多付400多。客服只会说有主件不能跟无主件合并。我实在无语,明明就同一个订单,怎么就不能并,而且我的货都还没转运出来。。
不知道大家有没有遇过类似的问题,要怎么解决?
[本文发送自华新手机Wap版]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版所有回复从这里展开收起列表
作者:meilan1988 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:218) 发表:2017-08-11 10:25:12  2楼
我不知道这个是不是tb系统的问题我之前用的tb直邮也遇过这个问题。包裹太大卖家分了两个,但是tb系统一单只能绑一个快递单号。直邮商收到相应的单号就发货了,然后把另一件退回给了卖家(what?!),我拿到手才发现只有一小包零件,主件根本没发!而且直运商完全不搭理我,一个旺旺消息可以两天后才回一句完全没用的话真是醉了……最后打电话给淘宝新加坡客服扯皮了好久才把多给的运费给退了!tb直邮从此一生黑…… 但集运我用着觉得挺人性化的,就算一单发多个快递号,只要私下跟客服打招呼,他们都可以手动加进去的。lazada我没用过,不清楚具体操作。
请问你用的是哪家的集运?
[本文发送自华新手机Wap版]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版所有回复从这里展开收起列表
作者:meilan1988 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:218) 发表:2017-08-11 10:25:12  3楼
我不知道这个是不是tb系统的问题我之前用的tb直邮也遇过这个问题。包裹太大卖家分了两个,但是tb系统一单只能绑一个快递单号。直邮商收到相应的单号就发货了,然后把另一件退回给了卖家(what?!),我拿到手才发现只有一小包零件,主件根本没发!而且直运商完全不搭理我,一个旺旺消息可以两天后才回一句完全没用的话真是醉了……最后打电话给淘宝新加坡客服扯皮了好久才把多给的运费给退了!tb直邮从此一生黑…… 但集运我用着觉得挺人性化的,就算一单发多个快递号,只要私下跟客服打招呼,他们都可以手动加进去的。lazada我没用过,不清楚具体操作。
请问你用的是哪家的集运?
[本文发送自华新手机Wap版]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版所有回复从这里展开收起列表
论坛导航 -> 华新鲜事 -> 我爱团购 | 返回上一页 | 本主题共有 3 篇文章,分 1 页, 当前显示第 1 页 | 回到顶部
<<始页  [1]  末页>>

请登录后回复:帐号   密码