京东物流配送-Equick
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作者:Equick北京 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:3) 发表:2013-07-19 13:53:39  楼主  关注此帖
当然有,不过我没有查底单的权限所以您还是找客服最直接,您告诉我我也是转邮件给客服
京东物流配送-Equick
大家好,京东君,您好!我是equick北京这边,新加坡的这个物流项目主要由我来负责。开始的一段时间因为物流清关问题给京东,给新加坡的朋友带来的不便之处,敬请大家谅解。现在物流已经正常,清关派送没有问题,时效也能控制在7-10天。大家如果有物流方面的问题,可以发邮件给我,我晚上会抽出时间及时回复大家。(白天太忙,要操作货物出口,烦请谅解。)
最后祝京东新加坡站越办越好,新加坡的朋友购物愉快!
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作者:Equick北京 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:3) 发表:2013-07-20 11:39:02  2楼
刚刚对huasing 京东站反应过这个问题。但是看到Equick的联系还是再说一次吧6月21日下了两单,可是到7月19日为止,我只收到一单货。 没有收到的单号是613998653。最奇怪的是,我没有收到货。但是网站却显示已经被签收。注:送货的地址只住有我家人。 在7月14日已经向客服反映了这个问题。 可是还没有收到关于此单的更新。 Equick能帮忙吗?
您好
您好,613998653是贝亲尼龙奶瓶奶嘴刷-EA03,亚都(YADU)KJG1201S 空气净化器,对吗?您的货是直接发到iknow公司的,所以我们网站上是显示的签收,7月4号从北京飞,6号到新加坡,8号这批货iknow公司已经收到了,您可以直接联系下iknow。
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