没必要发飙
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作者:凡人 (等级:15 - 最接近神,发帖:20540) 发表:2010-11-19 13:59:23  楼主  关注此帖
办公室的几件小事情1。老板交待一些任务是几个人一起做的,我做完我的部分传给下一个人。有些人经常会这么说:“这个我帮不了你blah blah.."或者:“我帮你做好了,已经email给你了”。本来是他们分内的事情弄得好象是我的事情,他们帮我的忙,我似乎还要领他们的情。 问问大家我有没有必要发一下飚,跟他们说清楚? 2。经常看到两个人在面对面讨论,其中甲电话响了,然后拿起来就是一顿讲,乙被晾在一边。刚才我就做了一回乙。我不是很理解,电话要比面对面的讨论更重要么?同样是跟你谈话,电话还是插队的,反而有了更高的优先权?
没必要发飙
工作不过是混碗饭吃,这边吃的不爽就换别家吃,所以没必要生气发飙,那只是跟自己过不去。

情况一:你一样对待回去就好了。说帮不了你的,你告诉他任务是老板布置的,自己告诉老板你帮不了他去!还有“我帮你怎样怎样”貌似是本地人的口头禅,习惯用语,并不是这么说他真的觉得帮你做了什么。所以没必要往心里去。比如你去什么客服部门还是接待处询问一些事情,对方多数会习惯性的说:“我帮你查一下”。其实这个查询原本就是他们的本职工作,并不是真的帮忙。

如果真的帮了忙,多数会开玩笑要求请喝咖啡什么的。。。至少我以前同事是这样,后来就开玩笑谁谁谁欠了多少咖啡。

情况二:这个场景太正常了。
会做人的人,如果打电话过来的不是特别紧急的事情,会告诉对方我在忙着讨论某个事情,等完了回电话给你,挂掉电话跟你道歉说继续。
如果真的是有紧急的事情,也是要礼貌的告诉当面讨论的人不好意思,要请你稍等一下;
如果电话需要讲很久,事情一定要马上处理,尤其打电话的级别比他高的时候,多数要请你先回去忙自己的事情,等他这边处理完了再看你有没有空继续讨论。很多老板都喜欢打电话给下属说话,即使伸头喊一下就能喊到的距离。
不管怎么说,接电话的人二话不说干干的把对方晾在一边是很没礼貌的。但是见多了就不怪了,你跟不会做人的人计较什么呢?如果对方跟你关系很亲近,可以适当提点一下,如果一般般,你提点了人家反而觉得你找茬。碰到这样的情况,如果你不想自己尴尬,就主动跟对方打招呼先行离去,等他忙完了再找你。如果是你有求于人,只能委屈自己再找他了。
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作者:凡人 (等级:15 - 最接近神,发帖:20540) 发表:2010-11-19 15:04:38  2楼
我也就说一说过过嘴瘾。第一个情况换做我自己的话我是如何也说不出“帮你”这两个字的。 坡人好像经常这么说。我觉得这不经意间流露出了说话人对自己的职责没有明确的认识,或者认识到了不要去承担。 关于打电话的事情可以称作SOP了,呵呵,十分赞同。 我一般会等一分钟左右,看情况没有速战速决的可能自己就退,过十分钟再去看看。如果很紧急的话我会在听不到他说话的地方拿个文件(假装)研究一下,时不时地看他一眼。等他打完了立即再过去。 鸡毛蒜皮就是用来形容我说的两件小事的吧?嗬嗬
生活中原本就没多少大事,可是不愉快的小事多了也挺烦
所以要尽量放宽心。。。
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