工作不过是混碗饭吃，这边吃的不爽就换别家吃，所以没必要生气发飙，那只是跟自己过不去。

情况一：你一样对待回去就好了。说帮不了你的，你告诉他任务是老板布置的，自己告诉老板你帮不了他去！还有“我帮你怎样怎样”貌似是本地人的口头禅，习惯用语，并不是这么说他真的觉得帮你做了什么。所以没必要往心里去。比如你去什么客服部门还是接待处询问一些事情，对方多数会习惯性的说：“我帮你查一下”。其实这个查询原本就是他们的本职工作，并不是真的帮忙。

如果真的帮了忙，多数会开玩笑要求请喝咖啡什么的。。。至少我以前同事是这样，后来就开玩笑谁谁谁欠了多少咖啡。

情况二：这个场景太正常了。
会做人的人，如果打电话过来的不是特别紧急的事情，会告诉对方我在忙着讨论某个事情，等完了回电话给你，挂掉电话跟你道歉说继续。
如果真的是有紧急的事情，也是要礼貌的告诉当面讨论的人不好意思，要请你稍等一下；
如果电话需要讲很久，事情一定要马上处理，尤其打电话的级别比他高的时候，多数要请你先回去忙自己的事情，等他这边处理完了再看你有没有空继续讨论。很多老板都喜欢打电话给下属说话，即使伸头喊一下就能喊到的距离。
不管怎么说，接电话的人二话不说干干的把对方晾在一边是很没礼貌的。但是见多了就不怪了，你跟不会做人的人计较什么呢？如果对方跟你关系很亲近，可以适当提点一下，如果一般般，你提点了人家反而觉得你找茬。碰到这样的情况，如果你不想自己尴尬，就主动跟对方打招呼先行离去，等他忙完了再找你。如果是你有求于人，只能委屈自己再找他了。