新加坡cashless最终的选择
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作者:Freki (等级:5 - 略有小成,发帖:2783) 发表:2017-12-02 23:27:19  楼主  关注此帖
新加坡cashless最终的选择
抛砖引玉,我不是搞这行的,但是有些东西我自觉还是看得很清楚的。

1.支付宝,微信支付不是选择。
很多网友说了国家金融自主权的角度,我同意。但我觉得最根本的原因是中国根本不会放开和支付宝绑定的帐户必须是国内银行的规定,也就是说新加坡商户就算想接受支付宝,也只能在中国国内开个户口收钱。假设支付宝可以绑定新加坡帐户了,那就等于顾客买个贵重物品就可以把国内银行卡里的钱转来新加坡的金融系统里。这在国家严控资金流向的大前提下是根本不可能被允许的。

2.applepay,paywave等并不适合。
第一,这些付款方式的本质是信用卡付款,是信用卡的简洁方式,以支付宝或微信为代表的cashless的概念是代替现金付款的方式。换句话说,新加坡政府要推广的是后者,鼓励的是你有多少钱才花多少。政府敢鼓励前者是把国民往火坑里推。
第二,applepay,paywave是阻碍商业发展,打击创业的。首先商家要为设备付几百甚至几千的安装和维护费,其次顾客刷卡还要给visa和银行3%+的手续费,或者是nets 0.5%。很多小商家起步根本就承受不了这些成本,所以很多小店还是只收现金或者加上nets。支付宝或者微信的扫码不一样,商家并需要买任何设备,打印一张条形码就可以无手续费的收钱了。

所以虽然从消费者的角度看applepay等也许比扫码还略微方便点,但无论从商家的角度和政府的角度来看都不是cashless的选项。

3.出路是什么?我不确定最后的赢家但是我觉得要满足一些确定的条件。

雷蛇的老板刚出了手机,上了市,就和小李拍胸脯说新加坡的cashless他来搞定,但是他恐怕未完全意识到这件事的难度。我认为cashless只少要满足以下条件:
a. 对消费者,方便程度要和applepay或相当至少不能差太远。
b. 对商家,安装要几乎无成本。
c. 对商家,要实现几乎0手续费,如果有那也不能超过eNet的0.5%,否则就没有意义了。支付宝可以做到,是因为消费者把钱从银行里拿到支付宝,到商家把支付宝里的钱拿出来的过程,是被阿里拿着做投资了。虽然时间可能只有短短几天,但日均百千亿的量让收益也是很可观的,不收手续费也是有利润的。但是新加坡太小,这个方式几乎是无利可图的,不收手续费利润从哪里来?
d. 对政府,要实现商家收入透明话。和国内不同,一个小店的收入和所得税国家可以睁一只眼闭一只眼,新加坡的店基本上政府还是要对收入有严格的把握的。
e. 安全程度,把现金/存款以数字的形式存起来,安全保障要跟上。
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作者:Freki (等级:5 - 略有小成,发帖:2783) 发表:2017-12-02 23:50:16  2楼
visa有3%的手续费?
是的
商家给visa
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作者:Freki (等级:5 - 略有小成,发帖:2783) 发表:2017-12-03 14:27:10  3楼
对的本地人真的是很抗拒 对新事物根本没有好奇心 我们team 最后用paylah 的就是几个陂人。 被我们笑还觉得 我弱我有理的 优越感 最后被逼着用,是大家不愿意跟他们用现金split 账单。
时间问题
ERP刚出也很抗拒,但总比中国的收费闸门方便。
Paywave刚出的时候也很抗拒,ezlink代替磁条车卡也很抗拒,app代替停车coupon也很抗拒,都只是时间问题。
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作者:Freki (等级:5 - 略有小成,发帖:2783) 发表:2017-12-03 15:20:22  4楼
用信用卡,就算你银行账号里没一分钱,你也能用信用卡吃饭撑几个星期。扫码就不行了,钱包/银行没钱?一边凉快去。 何况还有各种积分,回扣,每次消费几十块也能积少成多。
信用卡回扣只是缺乏竞争的结果
理论上来说,商家可以给信用卡使用者10%的回扣+visa 3%的手续费就意味着他可以给cashless用户13%的回扣。最简单的例子就是用信用卡买机票或者淘宝是要比用nets等付更多的。

信用卡和现金本来就是两个系统。大额交易信用卡是必然的选择,比如买个5000的电视。但是像这种交易,安全的重要性远比便利性重要,因为常人一年也不会消费多少比。所以理论上,信用卡在大额交易时,增加其便利度是没啥意义的。

但是cashless的目的是代替现金,你不能要求一个卖鱼圆面的花几百上千装上读卡系统,再去给visa交上手续费。所以对这这个摊主来说,他如果想在做食物的同时想避免收现金,就需要一个cashless的系统。当然顾客不会这么想,从自己出发就想着商家装个读卡器不就好了,但这是不可能实现的。
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