南航优质服务获全球最高荣誉--“五星钻石奖”花落南航【转】 1月9日,全球服务业最高荣誉----“五星钻石奖”花落南航,标志着中国客运量最大的航空公司的优质服务得到了世界上最“挑剔”和最专业的服务专家的认可。
当晚的颁奖仪式在广州中国大酒店举行。广东省副省长游宁丰、广州市副市长许瑞生出席了颁奖仪式(以现场宣布为准)。在全场热烈的掌声中,中国南航集团总经理、南航股份公司董事长颜志卿代表南航从美国优质服务科学协会总裁约瑟?欣辉(Joseph Cinque)手中接过金光闪闪的五星钻石奖牌。颜志卿以及南航集团党组书记、南航股份公司副董事长刘名启、南航集团副总经理、南航股份公司副董事长、总经理王昌顺同时获得该协会授予的“五星钻石奖”,以表彰其个人对于推动南航服务持续提升所做出的突出贡献。
约瑟?欣辉先生介绍说,“五星钻石奖”是美国优质服务科学协会颁发的国际服务业的最高荣誉,是国际公认的最具权威的优质服务奖,仅授予为全球服务业作出突出贡献的企业。每年由世界著名的专业人士以及经常作全球旅行的高级商务客人代表组成的评审团评选出本年度全球最卓越的企业、酒店、餐厅与个人。由于评选项目繁多,标准很高,每年只有很少的单位和个人获此殊荣。此前,新加坡航 (more...)
吐!服务实在是差!
这是宾至入归啊? 全部用中文的。而且态度极差