燕窝团final report
所在版块:我爱团购 发贴时间:2012-01-19 10:01

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11月底陆续有团员反映对此团燕窝的质量有疑问。
总结起来有以下几点:
1. 小燕碎太小
2. 燕盏有炖完化成水的情况
3. 大燕碎炖完放置一段时间,变黄了。

基于这样的情况,我和供货商进行了沟通,他们邀请我去医馆看一下,并且要为我现场演示一下燕窝的蒸制方法。
于是这个事情就拖了一段时间,十二月中旬我才去了一趟医馆,然后又赶上回国,这个report拖到今天才弄出来,真是万分抱歉。

首先解释一下医馆是chinatown的隆中堂医馆。地址是:36 Duxton Rd, Singapore, 089500。这家医馆的所有者是张茂绩医生,以前在北京同仁堂店中坐诊。后来离开同仁堂开设了这家医馆。之前我的朋友刚刚跟随张医生学医时他尚在同仁堂坐诊,所以我一直以为他还在同仁堂,这次才知晓他已经另外开设医馆。张茂绩医生医术高超,很有口碑,百度或者google都会提供医生的信息给大家,证明我所言非虚。

现在来说现场演示的部分。
店员为了示范,从大盒的燕窝里随机让我取几片来炖,我不太好意思取很多,只拿了一片燕盏,几条燕碎。然后店员把燕盏和燕碎分别放在盆里加了冷水浸泡。
大约30分钟后放进电饭锅里隔水炖。炖煮约40分钟后打开电饭锅,在燕盏里加了一点糖,糖化了就出锅。因为燕盏里面加的冰糖是有颜色的,所以炖出来显示出一点黄色,大燕碎没有加糖,所以是基本无色的。
我都尝了,都还有形状,没有化成水。大燕碎由于我在家也炖了,口感上并无不同。

关于团员们的疑问,店员是这样回答的:
1. 关于炖了化成水的问题。他们表示这个问题既和燕窝本身有关,也和顾客的炮制方法有关。就材质来说,洞燕会比屋燕耐煮。真正顶级的洞燕,隔水炖煮4小时可能也不会化。还有一种煮不烂的燕窝就是假货了,这个不必多说,我自己也吃过怎么炖都不烂的“血燕”。就炮制方法来说,他们说不是很清楚大家是怎么炮制的,这个燕窝是屋燕,所以他们的建议是泡水1小时以内,隔水炖煮45分钟以内,注意一定要隔水炖,如果是高压锅,可能10分钟也耐不了的。

2. 关于大燕碎炖后放置变黄的问题。他们表示由于不是很清楚大家是怎么炮制的,是否加了其他东西,所以不是很清楚是不是发生了什么特殊的反应。他们问是不是有可能加了冰糖,有的冰糖有色,或者糖是先加的,炖煮中会改变燕窝的颜色。正确的做法是差不多炖好的时候加糖,糖化了就可以拿出来吃了。就他们当场示范给我看的那一些,是没有变黄的现象的。我自己本人也在家试了一次,没有加任何东西隔水炖的大燕碎,特地吃了一半,剩下一半放置在室温空气中,根据观察,1小时,2小时,10小时,均没有变黄的现象。我的大燕碎,和大家是同一批买的。而且我这次炮制大燕碎,泡了有10小时之久,隔水炖煮有1.5小时,燕条形状仍在,并没有化成水。

3. 小燕碎太碎的问题。这个上次解释过了。可能是因为包装太大,所以他们取的时候没有注意到给出的样品比实际的要大一些。

在我离去之前,张茂绩医生特地和我说,他们的燕窝特地请了一些专家来鉴定,品质是肯定没有问题的。如果大家还是不放心,或者有什么问题,可以去他们医馆参观询问,他们一定负责到底。



后记:这个团开的我心力交瘁,熟悉的朋友都知道。出了种种问题,也是我本人始料未及的。如果没有让大家都满意,我很抱歉。
前面我力图陈述事实。从这里往后,都是我自己的想法,大家可以参考,不认同的也无妨。
这个团有两个问题,确实是我观察到的,或者也可以说是我前期工作没有做好。
一是小燕碎比较小,二是燕盏的品相,确实层次不齐。有的看着不错,有的色泽形状,都要差一些。所以我觉得他们的燕盏有好有差,确实是事实。

如果说是假货,我本人觉得并无证据去判断。他们也很有诚意邀请我去当时试验了。包括我自己也吃了,也没有出现类似的情况。当然这种实验并非严格的论证,大家也可以argue说,当场试验的和卖给咱们的不是同一批等等,但是我觉得作为营业额几千新币一天的一个中医馆,实在没有必要为了这么点团购额度来骗人。

当然,并不是说我操作的时候没有出现类似问题,大家也就不可能出现问题,只是每个人的炮制方法,个人情况千差万别,我也无法替大家一一做出判断。我已经尽了我最大的努力,能做到的仅限于此。

燕窝团我想我是再不会开了。关于版上种种类似的团,也希望大家睁大眼睛去分辨。
图片稍后奉上
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