【讨论】求帮助：City Link 真是垃圾！！！怎样才能顺利拿到我的东西？通过君丰货代买了12.7kg 的东西，走city link专线到新加坡，谁知道到了新加坡后就是噩梦的开始，电话通知说8号送货，下午两点到六点，结果等了一个下午没有收到，打回原来的号码没有人接，只好通过君丰查到city link大巴窑总部的电话，打电话过去说是来了家里没有人（居然连手机都没打，我明明在家），说是9号送，结果九号等到下午又是没有，打电话去说是10号送，10号等了一下午，又打电话，结果说是东西还在大巴窑，说今天送，今天打电话去，说是保证明天送，耐心，信心全部没有了，明天也没有空在家，刚才发了一通脾气给那些应付的小姐，才说保证今晚一定送来，如果今晚还不送，俺要咋办？？？ 求支招，建议！！
[Angelica (4-11 15:17, Long long ago)]
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跪了。。。 请问是哪家淘宝店？？ 正打算体验一下citylink。。。[功夫熊猫 (4-11 15:21, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]2楼
跟speedpost一样系统里有时候查到递送失败，原因是no access to address
他们的解释是包括condo，某些办公楼，utown宿舍这样的有门禁的地方，只要他们进不去，就有理由掉头就走。如果有人电话联系下收件人或者让门卫代为联系之类的纯属RP好。speedpost没有给快递员配公司电话，所以他们不打电话通知反倒是speedpost可以接受的正常流程。
没人的话他们也不会在门上留条子，而是等两三天才会有一个delivery note来~万一住的地方的信箱不给力没及时收到看到，包裹就有两个下场，1.躺在附近某邮局，但是你就是没收到通知。2.躺在speedpost仓库，电话过去的话客服会说就等你电话了云云....
问过快递的人，有时候他们一天的活干不完，直接把货拉回仓库，在系统写no access....
ps. 我就在想，快递员假如在一个地方碰过钉子（比如utown宿舍楼他们就上不来），那会不会跟别的快递员分享信息，然后他们创建一个内部非官方的黑名单，凡是这样的直接系统填no access..... 当然，speedpost打死也不承认就是了[xyzus (4-11 15:45, Long long ago)]
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(引用 xyzus:跟speedpost一样系统里有时候查到递送失败，原因是no access to address
他们的解释是包括condo，某些办公楼，utown宿舍这样的有门禁的地...)speedpost尚且如此上个月5包speedpost，两个来之前电话联系。三包没有任何通知，其中一个让我去pasir panjang领取，一个让去ghim moh领取，还有一个电话交涉才知道还躺在仓库里，最后折腾了好几天才在pasir panjang取到。
很好奇同样的包裹不同的服务标准...[xyzus (4-11 15:47, Long long ago)]
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我也碰过类似这种情况貌似city link都不打电话的。第一次有人在家，没打电话，然后说没人。。。。第二次同样。。。。。第三次我把家门敞开了一下午，终于等到了。打电话去citylink那里也没用，也不知道包裹运到哪里了~唉~[我是猫猫 (4-11 16:07, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]5楼
(引用 功夫熊猫:跪了。。。 请问是哪家淘宝店？？ 正打算体验一下citylink。。。)广州君丰国际货代，新加坡city link 11kg以上21元的那个。[Angelica (4-11 16:57, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]6楼
(引用 xyzus:跟speedpost一样系统里有时候查到递送失败，原因是no access to address 他们的解释是包括condo，某些办公楼，utown宿舍这样的有门禁的地...)郁闷啊，我以后只敢上上zarola买东西了，货到付款。。。。。。[Angelica (4-11 17:00, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]7楼
(引用 我是猫猫:我也碰过类似这种情况貌似city link都不打电话的。第一次有人在家，没打电话，然后说没人。。。。第二次同样。。。。。第三次我把家门敞�...)能收到就还好。。。。现在都有点害怕收不到丢了。。。。。。[Angelica (4-11 17:04, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]8楼
(引用 功夫熊猫:跪了。。。 请问是哪家淘宝店？？ 正打算体验一下citylink。。。)链接http://gzjunfeng.taobao.com/shop/view_shop.htm?spm=a1z0k.1000783.2.185.N3Pc2X&shop_id=57304823[Angelica (4-11 17:12, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]9楼
幸好看到这个帖子，我本地同事还想用这家呢有好的推荐吗？[freemansugar (4-11 17:38, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]10楼
(引用 Angelica:郁闷啊，我以后只敢上上zarola买东西了，货到付款。。。。。。)其实如果不怕麻烦让他们送到邮局也可vpost就可以选择送到邮局，如果是其他地方买的通过speedpost的也可以电话过去叫他们送到指定邮局。
如果去邮局方便可以这样~那就不用等究竟什么时候突然会有快递来了。。。[xyzus (4-11 20:04, Long long ago)]
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还好晚上终于等到了。不然真是悲剧。。。。[Angelica (4-12 0:51, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]12楼
(引用 功夫熊猫:跪了。。。 请问是哪家淘宝店？？ 正打算体验一下citylink。。。)信遞聯（city-link）信遞聯（city-link）1979 年由企業家David Tan創立,從一個隻有兩間辦公室操作的小公司，發展到今天一個頗具規模的大企業，全國范圍內擁有超過110個快遞派送戰略網點，city-link旗下有兩個分公司，一個是信遞聯空港貨運，另一個是信遞聯物流。作為一個物流整體解決方案供應商，信遞聯為客戶提供優質的國內外特快專遞服務。信遞聯在新加坡、中國、香港、台灣、泰國和越南分別有自己的分公司。上海雅順達國際物流有限公司，是CITY-LINK在中國的分公司。上海地裡位置極優，近機場、是货物出口分流的最佳位置。上海、香港国际航班多，航载量充足，直飛馬來西亞、新加坡、泰國等，可当日报关出口，货件2-3天可送貨上門。在广州也有仓库，深圳也有\n[ty1124 (6-7 10:49, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]13楼
很不靠谱，我的经办人叫小韦，感觉没什么经验延迟送货的问题我都不说了，我有17件货物在广州交给他们（床板总共算1件交给海运），结果送货到新加坡时床板完全散开，工人说2张床的床板是算2件的，顾客按这样的说法数了是17件也就签收了，很明显途中少了一件（安装时发现少的是家具的玻璃）。事后交涉，这个city link（雅顺达）说是顾客对自己的货物不负责，签收不认真，只要顾客签收他们就没有责任了。试想物流以一充二也是顾客的责任吗？难道顾客要把家具都安装好了才签收吗？为这事纠缠了一个多月，交涉时这个'小韦'火气比你还大，他说物流少送了货就像去超市买东西收银员少找了你钱，没有回头再补的，还说我们签收不仔细给他添了很多麻烦！数落了我们一通，这家公司太不靠谱，现在后悔死了！亲身体验 mr xiao86-13660545011[xiaojiam (8-24 22:39, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]14楼
空运快递好吓人啊，还好我现在的快递公司责任心很强，从来没让我操过心，说真的，我的包裹到了八九公斤的时候他们基本会给我打包到11KG，因为11KG价格要优惠很多。我每次寄货的时候会做表格给到他们，内容写得很清楚，件数，快递单号，货品名称，让其帮我验一下货！感觉合作了两年多了，一直蛮省心的！[夏天的那阵风 (8-26 16:05, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]15楼
(引用 夏天的那阵风:空运快递好吓人啊，还好我现在的快递公司责任心很强，从来没让我操过心，说真的，我的包裹到了八九公斤的时候他们基本会给我打包到11KG，...)请问是哪家快递? 分享一下[hyalineee (9-16 22:00, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]16楼
(引用 功夫熊猫:跪了。。。 请问是哪家淘宝店？？ 正打算体验一下citylink。。。)中国到新加坡空运海运服务亲，可以用亿鑫哦，佛山的苏先生，空运，海运都有，服务很好[angela8213 (4-22 17:57, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]17楼
(引用 hyalineee:请问是哪家快递? 分享一下)新加坡海运可以找佛山苏先生哦，他家货物包装处理得非常好，服务也很满意[angela8213 (4-22 18:00, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]18楼
本来只是潜水，看到这个标题，不得不说几句同愤！
说是免费代购，还说不信可以试试，结果试了以后再也不想要了。
付款之前服务小姐非常殷勤，信息马上回，不断询问付钱没有。汇率4.65，用信用卡都不会那么低。
等到付了钱，几天都不回信息。说是代购省心，结果比我当团购团主还麻烦。要转两次钱，然后除了他们帮你买这个步骤外，其他每次都要你自己上去发货。然后一件衣服硬说我有1.05公斤，然后算两公斤，然后要收8元+1元附加费。报关单还要自己填，填错了还要重填。结果一件衣服买贵了不说，折腾了3个星期才到手。结果只有0.8公斤。我问他们为什么，他们说有包装。我一件衣服就一个原装塑料袋，有多少包装。然后现在也不退钱。完全感觉被骗了
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[dearpigjoy (4-22 19:55, Long long ago)]
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(引用 dearpigjoy:本来只是潜水，看到这个标题，不得不说几句同愤！ 说是免费代购，还说不信可以试试，结果试了以后再也不想要了。 付款之前服务小姐非常�...)服务小姐和淘宝店联系方式放出来吧 [本文发送自华新手机Wap版] [功夫熊猫 (4-22 19:59, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]20楼