(引用 991ms:从风险角度来说,也不应该放很多钱在里面和银行相比,运营这些卡的公司都比较年轻,作为用户,要自己考虑到风险。所以,要知道如何有效的...)当然,也不需要过分担心毕竟,卡上有visa或者master的标志,这些公司肯定会有风险控制,不会让贴着自己公司logo的卡危险运营的。
如果我没有记错的话,万一发生事情的话,有一个顺序来赔偿用户损失,visa和master是兜底的。[991ms (10-25 15:08, Long long ago)]
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(引用 juliana:2 miles per dollar就是刷卡换里程。信用卡积分里换里程是最划算的,不过很多人并不需要里程或不适合换里程,所以这个只适用于部分人。对...)是否只有一些信用卡可以换里程?我用的citibank rewards好像没有这个 可以换里程 [本文发送自华新iOS APP] [bbcat (10-25 17:52, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]22楼
(引用 991ms:有几条值得商榷【youtrip卡的问题】
- 损失信用卡礼遇:消费没有rebate、miles等,而充值在很多卡都不属于有效消费
信用卡的礼遇没那么容...)youtrip自有亮点,但也不要因为喜爱或者用习惯了就淡化甚至否定其客观不足吧
- 损失信用卡礼遇:消费没有rebate、miles等,而充值在很多卡都不属于有效消费
“信用卡的礼遇没那么容易就实现,除非你实现做足功课,办理多家银行的多张信用卡并且正确的使用。对我来说,与其这么麻烦,还不如用youtrip省个3%更直接。”
和买东西一样,申请信用卡和申请youtrip都得做功课(不同在于,申请卡的功课可以只做一次,youtrip的限制和麻烦却长期存在)。就算自己懒得研究信用卡,本地有许多网站提供推荐、申请一条龙服务甚至奖励,或者也可找朋友介绍或者来论坛问下,办张卡并不难。何况,本地消费、youtrip不支持的场景、给youtrip充值。。。终究是要办的。
若想薅羊毛到极致确实需要下功夫,但大多数人没这个需求。最懒方法:无脑刷生肖卡(所有消费1.6%,办卡送120刀),没有youtrip的诸多限制,也不需要忙充值,综合下来也还行(毕竟简便);或者随便弄张2.x mpd的PM,办卡就送机场lounge礼遇,哪里不容易实现了呢?
- 安全顾虑:不支持3DS(对线上支付很重要),至于锁卡功能现在多数手机银行都有
“这一条不明白有啥安全顾虑的,用多少充多少,用完卡里面几乎就是空的,还可以即时锁定,这种情况下还能被盗?DBS和UOB的手机银行我都有,哪里有锁卡功能?”
3DS(3DS2)是发卡行给卡持有者的随卡保障,在支持的线上商户用户可以SMS(或指纹、扫脸甚至无扰验证)确认身份避免盗刷风险。反观youtrip,所谓每次付款前激活、付款后锁定,本质上是因为发卡行做不到该做的事,只能靠用户不厌其烦的手动操作来降低风险,但也带来其他限制(比如平时卡被锁住,意味着in-app消费、定期扣款、订阅服务等受到影响)。就算持卡人刻意不用youtrip作这些消费(本质上还是场景受限),随着要求3DS的商户越来越多(因为降低风险、提高付款成功率、增加消费者信心等),youtrip适用场景也会更加受限。
至于锁卡,Citi mobile banking亦可一键锁卡;DBS digibank mobile可以block card,也可以通过chat bot操作。而就算app暂未提供类似功能的如UOB,suspend也就是一个电话的事(24/7 phone banking)。此外,许多银行MB/IB提供磁条刷卡控制,自定义消费通知(数额、SMS / Email),自定义消费限制(单笔、单日)等等。。。要说实际使用控制体验,应该是比一个简单粗暴的锁卡/激活强的多吧。
何况锁卡本身不该是经常性操作,更不是一个值得吹嘘的功能。youtrip作为一个fintech,却没做到精细强大的消费控制,是让人失望的。
(顺便说下,youtrip的单笔支付限制是固定的3000,也就是说在免税店买个奢侈品或者五星酒店villa多住几天,用youtrip可能还结不了账。。。而汇率差恰恰是数额越大越能体现,也算比较尴尬的一点)
- 退款麻烦:如有争议或者付错,要交一堆表格及证明,有各种条件限制,还要等很久
“这一条信用卡一样有。”
不敢苟同。这一点网上讨论的很多了,华新上也有相关分享。信用卡服务好的比如Amex、Citi,发现盗刷/错刷打个电话,直接让你不用还这笔消费,银行会找商家沟通解决或直接给你寄张新卡;普通点的比如DBS,先让你联系商户确认下、再由商户与银行沟通,也不用你费太多力气。因为credit和debit/prepaid卡本质上的区别,后者在退款/纠纷时通常限制或麻烦较多。 毕竟credit相当于挂个帐,真正钱还是在你钱包里,没尘埃落定你可以不付,甚至有时打完电话你就不用管了;而debit钱已经出去了,接下来等于你在讨债,得留意什么时候钱退回来(可能要等很长时间)。这两者的体验和心态是完全不同的。一个最简单的void transaction(比如当场取消交易、商家void),DBS和UOB credit card压根不post取消的那笔,什么都不需要做,账单一切正常;而同为debit的dash,app提交申诉一个礼拜毫无反应,接下来打电话,让持卡人去商户确认,最后硬是等了三个多礼拜钱才退回来。这方面youtrip不知是更像信用卡还是dash?如有相关体验,期待分享。
- 不方便:需要提前充值,乃至提前设置转汇
手机上点两下都不方便?
按照上述“用多少充多少”和“即时锁定”的操作习惯,理论上支付流程是:拿出手机->解锁->找到youtrip->(loading)->(如未登陆)登陆(输入手机或邮箱,请求OTP,找到SMS或邮件,输入OTP,完成登陆)->(loading)->点选充值->确保卡可用(第一次需添加,输入卡号+有效期+验证码,确认,请求OTP,输入OTP)->输入充值数额->确认->点选卡->解除锁定->收起手机->拿出youtrip卡->刷卡或触碰支付->收起youtrip卡->拿出手机->解锁(可能跳过)->打开youtrip(可能跳过)->登陆youtrip(可能跳过)->点选卡->锁定卡->收起手机。。。
诚然实操过程中能跳过一些步骤,但只点几下显然是不够的。或许可以多充钱闲置其中,但也只是降低了充值频率本质未变,何况还有3000储值上限。或者不做即时锁定也可减少些操作,但又牺牲了安全性,特别是还没有其他的保障手段。退一万步不谈其他局限,便利性终究不能跟普通信用卡(亦可虚拟为Apple Pay / Google Pay)随手刷相比。
- 软件bug:信用卡没app一样用/youtrip不行,平台有时还出错,却没有热线提供支持
任何软件都有bug,youtrip没有app一样用,除非你需要充值的时候突然软件不能用。
信用卡没有app不影响用卡进行消费,youtrip不同。不装app或app出问题,无论是无法激活、运行、登陆、充值或解锁,都会影响甚至阻止youtrip卡的使用。特别当采用“用多少充多少”和“即时锁定“的方式,受影响的可能环节更是大大增加,从上述的支付流程就可以看出来。
除了最基础的刷卡方面,前面提到的“平台出错”指的更多是其他问题,比如登陆出错、自动登出、交易记录不更新、储值变负、汇率转换出错、退款请求无人跟进。更关键的是,遇到问题除了发邮件(很有可能石沉大海),用户什么都做不了。类似抱怨在reddit和hwz上有不少,甚至有人2018年的问题拖了一年都没解决,多番邮件也没有答复。
[yxdbill (10-25 21:52, Long long ago)]
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(引用 yxdbill:youtrip自有亮点,但也不要因为喜爱或者用习惯了就淡化甚至否定其客观不足吧
- 损失信用卡礼遇:消费没有rebate、miles等,而充值在很多
...)呵呵youtrip不是完全要替代信用卡,没有人说这个卡是万能的。优点缺点我之前也都说了。
你所谓的3DS安全顾虑,照你的说法,应该是信用卡安全性能先天不足,需要用二次验证才能保证安全。
多数手机银行都支持锁卡,说来说去只说了一个银行,dbs我找了半天,那不是暂时锁卡,是挂失,这和锁卡是一个概念吗。锁卡打个电话不嫌麻烦,反而是手机上点几下反而麻烦了?
还有,你把最开始只需要做一次的步骤当成每次都要做的了。充值和锁卡,其实只需要做一个,里面没钱锁卡没意义,刷多少当时充进去多少,刷卡,ok了,无需锁卡,因为又空仓了。
[991ms (10-25 22:39, Long long ago)]
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(引用 991ms:呵呵youtrip不是完全要替代信用卡,没有人说这个卡是万能的。优点缺点我之前也都说了。
你所谓的3DS安全顾虑,照你的说法,应该是信用卡...)论坛讨论很难说服他人,只望相关兴趣者读罢能各有所获请勿模糊焦点,没人提万不万能,但却有夸大其词踩信用卡的言论来捧youtrip————信用卡“礼遇不容易实现,一定要做足功课、办理多家银行、多张信用卡、并且正确地使用”(12楼)。23楼说明的便是就算只办一张,返现或里程加礼遇,不比3%差多少,过程也没说得那么夸张复杂,更没有YouTrip的诸多限制。
所谓“优点缺点我之前也说了”,并不尽然。阁下有实实在在地谈过youtrip的缺点么?唯有一句“只能查看消费记录,不能搜索不能导出“(2楼),却似避重就轻。 反倒是别人提到显著缺点,这位竭力在辩解/洗白。比如洗rebate:“特别的卡特别的rebate是享受不到”(9楼),言下之意是普通的卡/普通的rebate能享受到?请举几个充值youtrip享受rebate的例子呗?还有“充值金额算信用卡的消费”(9楼),请问哪些卡没把youtrip当作topup、而是作为消费(eligible spending)的?
至于23楼描述的操作流程,哪些可以跳过、有多大影响,上下文已经解释地很清楚了。这种使用方式就是基于从2楼开始多次被强调的“充多少用多少”以及“用完就锁”。现在改口说锁卡操作多余“没意义”,好吧。但即使不锁卡,本质上又有多大区别?每次付款前得手机开app、登陆充值,便利性在哪?也许youtrip粉丝用久了操作猛如虎,自我感觉很棒很简单,但旁人会觉得比信用卡拿起来就刷、或xPay虚拟卡一键checkout方便吗?问题关键从来不在于充值步骤要点几下,而在于这个步骤有无必要。
16位卡号的设计安全上先天不足,是信用卡/借记卡共有的问题,youtrip也一样(毕竟还是Mastercard)。也恰恰是因为这个原因,各大卡组织才在积极推广包括3DS2、Tokenization在内的安全机制,经用后可极大程度上降低盗刷的风险。可惜YouTrip一个都不支持,只好拿仅有的锁卡功能出来宣传。本来是个悲剧,却硬被人当成香饽饽大吹特吹,又搞得有点像喜剧。
前文就提过,锁卡本不是什么稀奇事物,suspend、block、lock,使用的名字不一样(各行内部机制也可能不同),但效果是相通的———操作后卡不能用(智能手机时代,有基于App的Mobile Banking;以前普通手机,只有靠电话或SMS的自动/人工Phone Banking)。而YouTrip的亮点在于可以自行解锁(虽然并非独家),从而实现所谓的卡就不可能被盗刷。那么这种效果是不是很难得呢?未必。粉丝自己也说了:刷多少充多少,和锁来锁去,结果一样的。换句话说,是张debit/prepaid卡就能达到这种效果,只要你愿意折腾————每次刷卡前充钱呗。
那话说回来credit card怎么办?延续23楼,进一步展开看:
1)线下支付(POS)
i) 芯片支付,芯片信息几乎无法被破解窃取,YouTrip卡在这方面提供的价值无几;
ii) 磁条支付,磁条信息容易被盗(特别在国外),但也正因为如此各大银行都提供磁条/海外控制开关,同时不影响芯片和线上支付的正常使用,显然比YouTrip的一刀切更好用。
2)线上支付(电商)
2a) 信用卡即使不依赖用完就锁的手段,亦可借助日渐广泛的3DS和token,以及设置交易通知和每月检查账单等习惯(若发现问题,交由银行处理),一样不会受到盗刷损失;
2b) 反观YouTrip不管是所谓刷多少充多少还是用完就锁,都会限制支付场景(如不适用于高频支付, in-app, recurring, subscription等),加之对3DS商户的不支持,和每次刷卡要多费的精力,简直可谓因噎废食。
一言蔽之,还是那句话————费不少劲,受诸多限制,所得好处却一般。所以个人觉得没啥意思,但有人爱用YouTrip也很正常。
不正常的是,对所涉话题不甚了了却一直在大放厥词。连“万一发生事情,赔偿用户损失,Visa/Mastercard来兜底”(21楼)这种话都能张嘴就来,恐怕Caecilia都不敢这么说吧?
想想我还这么认真地讨论,真是。。。是在下输了。告辞~
[yxdbill (10-26 4:13, Long long ago)]
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