(引用 在线用户:这位兄台，请进所谓好事不出门，坏事传千里。
每个银行都有好的职员和不好的职员。如果说您在使用我们的服务的过程中有什么问题，完全可...)考虑向CASE或任何消费者、金融管理机构投诉再联系看能否退回利息，不然考虑向CASE或任何消费者、金融管理机构投诉.
不能再让其他人受骗了！[tonys (7-24 11:06, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]21楼
(引用 tonys:考虑向CASE或任何消费者、金融管理机构投诉再联系看能否退回利息，不然考虑向CASE或任何消费者、金融管理机构投诉.
不能再让其他人受骗了)请不要这么激动我的电话是: 93826741
您可以打给我，我帮您查查看是什么原因。
让我们把事情搞清楚是怎么一回事，对大家都好。您在这里发这种帖子，对双方都无益。
ready credit的manager我也认识，如果真的因为对产品本身了解的不够，随时欢迎您打我的电话，我帮您做解答。
解决问题才是正道，我会不遗余力的帮您。希望在问题水落石出之前，请您不要先下什么定论。
谢谢。
立达( 93826741 / 63282718)[在线用户 (7-24 23:53, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]22楼
(引用 在线用户:请不要这么激动我的电话是: 93826741
您可以打给我，我帮您查查看是什么原因。
让我们把事情搞清楚是怎么一回事，对大家都好。您在这里...)已经解决了客户服务的态度还不错。
挺想试试中新帐户，不过还是等身边有人用过看如何再说，需要的一定联系你，谢谢。[tonys (7-25 14:55, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]23楼
(引用 在线用户:这位兄台，请进所谓好事不出门，坏事传千里。 每个银行都有好的职员和不好的职员。如果说您在使用我们的服务的过程中有什么问题，完全可...)拿student pass的中国学生能不能申请[Flanker (7-25 18:52, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]24楼
(引用 Flanker:拿student pass的中国学生能不能申请)没有问题，只要它还是有效的。但您自己要大于21岁[在线用户 (7-26 1:23, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]25楼
(引用 tonys:个人惨痛教训千万别用花旗银行的服务，特别是信用卡、支票有关的！
不是HARD SALE给你一堆卡，就是发卡时故意不告诉你这个要利息那个要利...)Citibank也是SO-SOCustomer Service比DBS差. 开户时说的30刀过了三个多月都没给俺, 反而要俺厚着脸皮打了三四次电话, 电话上说会查但以后都没回复, 让俺一直傻等. 最后一次俺不跟它客气, 说了句I WONDER IF CITIBANK ALWAYS DOESN'T TAKE HIS CUSTOMERS SERIOUSLY才要回来.
那个汇款到中国的汇率也是不清不楚的, 对方能多久收到多少钱俺都不知道. 晕
还有INTERNET BANKING也是一般.
好处好象就是用CITI CARD在其他国家取钱不交手续费.怎么能享受RC的待遇没试过.[口水 (7-29 15:38, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]26楼
(引用 口水:Citibank也是SO-SOCustomer Service比DBS差. 开户时说的30刀过了三个多月都没给俺, 反而要俺厚着脸皮打了三四次电话, 电话上说会查但以后...)这位仁兄请进开户时说的30块钱不是branch给的，而是我们department给的，所以要在帐户开开后2个星期才加。所以如果您打到citiphone去问，他们也没有办法解决这个问题。因为我们跨过系统做事(加钱应该是branch做),所以有一点乱,如果您打给当时帮您开帐户的sales，应该会好一点，效率应该会好一点吧。很多事情我也很难一两句话解释清楚。我代表因为系统不完善而给您带来的不便。
汇率不是“不清不楚”，这个词有很强的贬义，请善用。汇款的渠道是这样的，如果您是同新加坡的任何一家银行做，我们都是把新币汇到中国的总行(譬如中国农业银行总行)，然后由那里向分行转钱。人民币是受管制的，是不允许在海外的银行自由兑换的，所以，所有关于人民币的转换问题，都是在中国做的，所以汇率方面不是不清不楚，而是我们没有办法控制。你同任何一家银行做都是一样。除非您通过money changer做，但是有风险，看您愿不愿意承担了。
internet banking仁者见仁了。我们可以通过我们的internet banking去管理您其他银行的帐户(当然要被authorise才可以),其他的银行做不到。
这张maxisave的卡和RC的卡长的一摸一样(除了颜色),RC可以享受到的discount,它都可以。。。
如果您对帐户有不明白或不清楚的话，可以打电话问我: 93826741我叫立达[在线用户 (7-30 0:56, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]27楼
(引用 口水:Citibank也是SO-SOCustomer Service比DBS差. 开户时说的30刀过了三个多月都没给俺, 反而要俺厚着脸皮打了三四次电话, 电话上说会查但以后...)这位仁兄请进开户时说的30块钱不是branch给的，而是我们department给的，所以要在帐户开开后2个星期才加。所以如果您打到citiphone去问，他们也没有办法解决这个问题。因为我们跨过系统做事(加钱应该是branch做),所以有一点乱,如果您打给当时帮您开帐户的sales，应该会好一点，效率应该会好一点吧。很多事情我也很难一两句话解释清楚。我代表因为系统不完善而给您带来的不便道歉。
汇率不是“不清不楚”，这个词有很强的贬义，请善用。汇款的渠道是这样的，如果您是同新加坡的任何一家银行做，我们都是把新币汇到中国的总行(譬如中国农业银行总行)，然后由那里向分行转钱。人民币是受管制的，是不允许在海外的银行自由兑换的，所以，所有关于人民币的转换问题，都是在中国做的，所以汇率方面不是不清不楚，而是我们没有办法控制。你同任何一家银行做都是一样。除非您通过money changer做，但是有风险，看您愿不愿意承担了。
internet banking仁者见仁了。我们可以通过我们的internet banking去管理您其他银行的帐户(当然要被authorise才可以),其他的银行做不到。
这张maxisave的卡和RC的卡长的一摸一样(除了颜色),RC可以享受到的discount,它都可以。。。
如果您对帐户有不明白或不清楚的话，可以打电话问我: 93826741我叫立达[在线用户 (7-30 0:58, Long long ago)]
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(引用 口水:Citibank也是SO-SOCustomer Service比DBS差. 开户时说的30刀过了三个多月都没给俺, 反而要俺厚着脸皮打了三四次电话, 电话上说会查但以后...)没有叭我用了觉得不错，30块也是一周后拿到的
汇款方便，4天国内就受到，算了一下，当时的汇率有4.71,not bad，要知道汇率详情，其实去国内的工商银行网站查一下即时的行情就成了。
特别这位lida老弟服务也很热情周到，很晚打电话去问他都没问题[虫哥 (8-6 9:40, Long long ago)]
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