酒店多定了一晚在agoda上定的新加坡dorrest的两间房 多定了一晚 入住后跟酒店沟通 酒店说要和agoda说 因为是在上面定的 和agoda打电话她们又说 她们要看酒店意思 等了几天以后 agoda发邮件说酒店不给退。小伙伴们遇到这种事只能认倒霉买教训嘛。可是活活浪费400新 太受不了自己的粗心了。另外 我住6晚 2号入住后发现要退8号的 然后就不行。 [本文发送自华新iOS APP] [janejane318 (7-5 18:35, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]1楼
你定的是那种不可以取消的特价房吧？否则照理是可以取消的，只能和Agoda商量一下看看是否有其他解决办法了。 [本文发送自华新iOS APP] [喜欢吃火锅 (7-5 18:40, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]2楼
(引用 喜欢吃火锅:你定的是那种不可以取消的特价房吧？否则照理是可以取消的，只能和Agoda商量一下看看是否有其他解决办法了。)是的agoda说要看酒店的意思 它邮件就是全部推给酒店 然后酒店我去问她们就说如果直接和他们定的话就可以退 但是和agoda定的话就要看agoda。就是不喜欢他们那种互相推 那你直接说 不能退就不能退。 [本文发送自华新iOS APP] [janejane318 (7-5 18:44, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]3楼
上个月我也发生同样的情况订的武汉的酒店3晚，临时改计划，住了两晚决定去广州，就把房退了。酒店方面也是说钱是付给agoda的，他们不能退给我，要我自己跟agoda协商.退房后不抱希望的打电话给Agoda客服，她们说要问酒店看酒店同不同意退款，我在线上等着很快就给了回复酒店方同意提前一天退房，Agoda马上就办理退款，7天之内就退到信用卡了。所以是看酒店方要不要给你这个通融。 [本文发送自华新iOS APP] [mmj (7-6 0:09, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]4楼
(引用 mmj:上个月我也发生同样的情况订的武汉的酒店3晚，临时改计划，住了两晚决定去广州，就把房退了。酒店方面也是说钱是付给agoda的，他们不能退...)所以要和酒店沟通嘛我和酒店沟通她们说是agoda的事情 她们没有权利什么的 [本文发送自华新iOS APP] [janejane318 (7-6 0:10, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]5楼
(引用 janejane318:所以要和酒店沟通嘛我和酒店沟通她们说是agoda的事情 她们没有权利什么的)我就是很快解决酒店那边我也是抱着应该不会退款的想法硬硬要退的房。打电话过去Agoda的时候客服问我有没有和酒店方协商，他们同意我提前退房吗，我就回答当然同意啊，我都已经退了房了。然后客服就问酒店方去了。可能当天是端午节工作假期，酒店没有很多人上班她们又需要用英语沟通就什么都Yes Yes吧。就这么给退了款 [本文发送自华新iOS APP] [mmj (7-6 0:17, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]6楼
(引用 mmj:我就是很快解决酒店那边我也是抱着应该不会退款的想法硬硬要退的房。打电话过去Agoda的时候客服问我有没有和酒店方协商，他们同意我提前�...)我现在是两边推估计没戏 [本文发送自华新iOS APP] [janejane318 (7-6 9:39, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]7楼
这种第三方的比较困难不过Agoda还是不错的，多试几次，可能有个好的客服就给你退了
实在不行送网友呗:)[tiago (7-6 10:58, Long long ago)]
[ 传统版 |
sForum ][登录后回复]8楼
嗯搞不定 他们就转让网友[榣山遗韵 (7-6 14:43, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]9楼
(引用 榣山遗韵:嗯搞不定 他们就转让网友)感觉亏了好几个亿哭 [本文发送自华新iOS APP] [janejane318 (7-6 15:24, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]10楼
偏个楼问下，那家酒店好吗？觉得地点还不错啊，但是不是很有名。[xxkk (7-6 16:30, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]11楼
(引用 xxkk:偏个楼问下，那家酒店好吗？觉得地点还不错啊，但是不是很有名。)我好像名字打错了 是Dorsett家人来住还是很好的。公交地铁出门就是。酒店设施一般 没有很豪华 但有游泳池健身房 [本文发送自华新iOS APP] [janejane318 (7-6 16:49, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]12楼
我也有过的， 算错时间， 只能忍了 [本文发送自华新iOS APP] [ccrystal (7-8 7:46, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]13楼
(引用 ccrystal:我也有过的， 算错时间， 只能忍了)是啊然后试着转出去 我说打对折100转了 然后有人就会得寸进尺说50我就要 所以干脆我就不转了 宁可送朋友了 谁让自己粗心呢 [本文发送自华新iOS APP] [janejane318 (7-8 9:18, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]14楼
跟酒店协商，就说最后一晚取消可能会损失一丢丢 [本文发送自华新iOS APP] [明楼 (7-8 9:20, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]15楼
(引用 明楼:跟酒店协商，就说最后一晚取消可能会损失一丢丢)酒店说不行因为在agoda上定的酒店就说不归他们管 给agoda打电话他们就说会跟酒店商量然后发邮件说 酒店不允许 说是政策原因 [本文发送自华新iOS APP] [janejane318 (7-8 9:39, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]16楼
供参考之前在wynn vegas有过类似情况，打电话给酒店要求退房，酒店回复不能；最后在checkout 时找前台经理再次提出，给退了[Imaginary (7-8 11:54, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]17楼
(引用 Imaginary:供参考之前在wynn vegas有过类似情况，打电话给酒店要求退房，酒店回复不能；最后在checkout 时找前台经理再次提出，给退了)真的吗我开始先和酒店商量 他们就说不行 前后去了两次都不行 要么晚点再和经理商量一下 [本文发送自华新iOS APP] [janejane318 (7-8 12:12, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]18楼