我也用过苏生之前一直跟玫瑰的团，这次要买很多家具，自己找了这家海运。 第一次漏了几样，是我和卖家的疏忽，同一家店买了好几样，卖家没有说明有不同的单号，而海运是按照快递单号出货的。到了这边我才发现货少了，及时和他们沟通后，还在仓库找到了，可以下一批发。 第二次买的有家具，卖家死活说发货了，海运死活说没收到，我着急了。海运尽量帮我在找，说只要是他们签收的一定不会丢，还主动帮我联系卖家，原来是卖家发错单号了，这点我还是很感激苏生的客服。可能是因为要过年，捻货的人把我的窗帘漏发了。最终发去另一个地址，还得我自己去拿。 总体来说他家的服务还可以，沟通很及时，关于体积我没有测量，目测没有差太多。提醒大家一定要跟卖家确认快递单号，是否有多个，比如买灯，家具什么的。及时跟海运查单号是否入仓，出了问题以便和卖家，海运，三方沟通。 海运真的是什么情况都会发生，常常意想不到，向所有我跟过的团长表示深深的感谢，特别是玫瑰团长，深鞠躬一下。。。