1. 最常见且方便的做法是住院登记的时候告诉医院你有 IP 且走 eFiling，你不需要预先自己付钱，最后你拿到的账单就是已经经过 IP claim 过的 settlement letter，上面记录了你总费用多少，IP 给你报销了多少，你需要自付多少。然后用这个 settlement letter 提交给公司 HR 来报销团险（如果符合条件）。
如果你不走 eFiling，先走团险，通常需要你先付钱拿到账单再去报销（很少人这么干）。

2. 因为 IP 是内含政府 Medishield Life 的，政府又有个规定，就是 Medishield Life 理应是最后一个报销的（要先报其他的比如团险），而上述 1 的过程则顺序相反。所以私人 IP insurer 鼓励 insured 通知保险公司你是有团险的（虽然很多人 don't bother）。后续私人 IP insurer 通常会联系你们团险公司，按照“先团险，后 IP”的逻辑再计算一番，算出二者各自的分摊额，IP insurer 再向 Group insurer 索要回 IP 已经报销，但 Group 应该承担的部分（极端情况就是 IP 索要回全部）。无论逻辑顺序如何，理论上报销总额都是一样的。
政府正在检讨这个听上去有点复杂且尴尬的顺序，以期把公司团险也纳入 efiling 的过程，这样团险和 IP 一起整合，减少期间的扯皮成本。

后面的问题你问问 IP 的经纪，以及HR（团险的细节）。因为大公司的团险是可以定制的。