有没有还没收到scoot 退款的
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作者:underwood (等级:4 - 马马虎虎,发帖:608) 发表:2020-03-18 09:17:13  楼主  关注此帖
有没有还没收到scoot 退款的
我的航班是一月底申请退款成功的,结果到现在还没收到钱,还有和我一样的情况吗

都有哪些办法退款的?
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作者:liuzzzzzzzz (等级:2 - 初出茅庐,发帖:203) 发表:2020-03-18 09:24:33  2楼
一样
一月底退款,现在还没收到,音信全无,当时说8周后会收到email,然后退款,前几天打去,要我在等,都是些废话
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作者:老鼠兔子 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:81) 发表:2020-03-18 09:25:16  3楼
继续催
我先后打过两次电话,一次二月中旬一次二月底,之后投诉,写信给case,发邮件,威胁要起诉,终于在上周六拿到钱。飞机是二月一取消的…
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作者:720p (等级:3 - 略知一二,发帖:681) 发表:2020-03-18 09:31:17  4楼
我们也没收到
1.24 春节前取消的
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作者:北雁南飞 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:374) 发表:2020-03-18 09:44:53  5楼
我有两个订单
第一个一个月零几天退的,另外一个一个半月多了,杳无音讯……
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作者:油茶 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:46) 发表:2020-03-18 09:47:20  6楼
继续催我先后打过两次电话,一次二月中旬一次二月底,之后投诉,写信给case,发邮件,威胁要起诉,终于在上周六拿到钱。飞机是二月一取消的…
请问
大侠
请问你发邮件是发给客服那个邮箱吗?
guest.experience@flyscoot.com

我每次发过去都是自动回复。
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作者:Sarahss (等级:4 - 马马虎虎,发帖:1358) 发表:2020-03-18 10:47:47  7楼
请问大家都是怎么申请退款的
发邮件吗?上面那个邮件对吗?
正准备退款,但是看到网站上写的是退Travel Voucher。大家是收到退钱吗?
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作者:功夫熊猫 (等级:?? - 无法无天,发帖:73457) 发表:2020-03-18 11:13:35  8楼
FYI 2月10号被scoot电邮通知取消的机票。。。3月9号scoo[…]
t电邮发信表示已退。。。
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作者:功夫熊猫 (等级:?? - 无法无天,发帖:73457) 发表:2020-03-18 11:13:51  9楼
请问大家都是怎么申请退款的发邮件吗?上面那个邮件对吗? 正准备退款,但是看到网站上写的是退Travel Voucher。大家是收到退钱吗?
do nothing 除非你不是官网买的
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作者:小馋牛 (等级:17 - 华新水桶,发帖:32026) 发表:2020-03-18 12:36:06  10楼
收到邮件说是自动退款
果然还是被取消了
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作者:925lf (等级:2 - 初出茅庐,发帖:578) 发表:2020-03-18 13:02:04  11楼
do nothing 除非你不是官网买的
是官网买的啊。我的1月底收到邮件退款,现在还没有收到。
还要等多久呢。
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作者:老鼠兔子 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:81) 发表:2020-03-18 22:48:38  12楼
请问大侠 请问你发邮件是发给客服那个邮箱吗? guest.experience@flyscoot.com 我每次发过去都是自动回复。
就是那个online form
对的,我觉得看你写的内容吧,如果只是单纯询问需要等才会回复。我那个回复快估计是我说我已经raise了case另外准备去小额法庭。我另外一张机票写过去问了一周还没有回复。
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作者:新手上路 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:933) 发表:2020-03-19 12:56:57  13楼
如果你用信用卡买的,会退到卡里
我也一直以为没有退款,后来发现都是退到信用卡,退款显示在买票那个日期栏里了。你看看你的信用卡记录是不是这样的。
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作者:underwood (等级:4 - 马马虎虎,发帖:608) 发表:2020-03-19 13:28:43  14楼
如果你用信用卡买的,会退到卡里我也一直以为没有退款,后来发现都是退到信用卡,退款显示在买票那个日期栏里了。你看看你的信用卡记录是不是这样的。
并木有
信用卡check过很多次了,相信我不是唯一一个
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作者:沐沐兮 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:372) 发表:2020-03-19 20:15:46  15楼
哎哟
也没有收到。而且现在打电话去已经没有英文接线员了,中文的等了半个小时没人接我就挂掉了。。
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作者:xiaoyadan (等级:2 - 初出茅庐,发帖:855) 发表:2020-03-19 20:31:47  16楼
我的也没有收到
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作者:kellyGAO (等级:4 - 马马虎虎,发帖:1612) 发表:2020-03-19 22:58:47  17楼
一个星期钱被通知退款的
没有期待会很快给钱
慢慢等咯
肯定会退的
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作者:seaxi0913 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:590) 发表:2020-03-20 01:42:31  18楼
哇,还以为是我发的。。。
和楼主经理一毛一样
debit card还的一半钱,另一半是用krisflyer mile抵用的
现在钱也没退,我的航行数也没还我 T T 哭。。
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