【吐槽八卦】大神怎么这么不给力
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作者:deborahcai (等级:3 - 略知一二,发帖:768) 发表:2019-01-28 09:09:51  29楼 
为啥拖了这么久呢?看了半天也没看出来拖了这么久的原因。你目前有多少工作量和这个网友的case一点关系都没有吧。对于吃瓜群众,我们只想了解到底是卡在哪里,以后要注意,以及是不是只有AIA才这么麻烦。我自己住院的经历也是不需要自己先付钱的,保险直接解决了。
隔壁楼说了
一开始是死亡证明卡住

通过中介的努力,不需要死亡证明也可以了。

最新问题是医院报告没出,这可能是隔壁楼主对医院系统不熟,殊不知出院第一件事就是拿discharge report, 我不是中介,是一个常跑医院的人。

然后当然就是AIA 保险公司的那个email reminder,并不是什么AI,就一个普通的CRM,到点提示,但是做系统的人做的有点死,所以就变成很机械的。。。。

不过入院后不能保险公司直接付款,的确有点麻烦了,几年前别的保险公司都是入院后就不用管了,除非没法100%,或者买的公立,但是看的是私立的情况,才需要go thru 中介。


公立医院也不背锅,NUH理赔过一次,中间都没管,医生自己和保险公司来来去去,最后也报了,原本是自己要付一部分的,最后医生给帮忙搞定全赔。
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