TMC订了premium single room临时说全满了太过分了 还说有保证的！大家有遇到过这样的吗

昨天生好了汇报一下结果。一开始被告知肯定没戏了，因为18/19都是好日子，爆满。我们当时就问了有没有更好的，能免费升级或自己花钱都认了，还是被告知single room以上的全满。郁闷之下我们要求见ward manager，而且我在等待开指时也是见一个叨叨一个，医生麻醉师护士都被我悲情倾诉了一把。最后居然免费升级到最大的套房，好像就是hospital tour给看的那个，要1700多一晚的。住了三天。