北京机场遇挫! 大家走这个方法要三思!父母现在在北京机场, 我12点打算睡还没睡, 结果收到爸爸短信, 说要机票号码.
我月初给父母定了机票选择7-11付款, 一直没付款 (2周之内), 看了楼上帖子, 误认为两周之内订票都有效.
结果打回去, Jetstar check in counter的人说没有订票信息, 尽管我已经给了父母订票的打印单据...JS让我重新买票.
我很诧异, 于是打电话去JS的customer service, 等了很久很久很久, (打过的人都知道他们有多慢, 加上这大晚上的, 澳大利亚那边估计是睡着了都.) 终于接通电话时候, customer service说, 预定是要48小时之内付款....
于是又问了怎样才能refund, 反正有一大堆条件, 而且还有penalty charge..
之后我又赶紧定了一个机票, 还是选择7-11付款, 因为选了几次可以refund的那种, 都无法选择7-11付款, 必须立刻付款, 如果只是选starter的, 那种是可以用7-11付款的. 这样子, 我又定了机票. 发给机场那边, 机场那边先开始说可以了, 已经有订票信息了. 10分钟后又说这个机票没有付款, 不是confirmed的...总之乱糟糟, 因为马上就要counter close了, 我不知道他们最后怎么搞得, 半天再没理我, 我再打电话过去, 我爸爸说拿到票了, 之类的, 具体发生了什么我不知道.
等一下我再电话� (more...)
北京机场同样遇搓，要是老人自己来，要小心。
我是去年6月送婆婆回去。接妈妈来。定的单程。想说我和妈妈一起来，应该没问题。结果办登机牌傻眼了。你怎么解释，根本没人理你。一句话就去定机票。我家娃在那里大哭，人家也不同情呀。感觉那帮人就要看你笑话似的。jestar电话不通，他们就说谁让你不早订好。终于，他们要关counter时，我定好了票。抱着孩子和我妈赶快冲。幸好飞机晚点了。不然都担心赶不上。妈妈被这事整的心情也不好。所以我后来给公婆订票都是可改签的。虽然贵点。但是心安。不要存在侥幸心理。还有北京机场jestar剪票处的服务真的一般呀。
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