从今年五月中第一个女佣到我们家,到现在,花三个月还没等到我的第二个REPLACEMENT,三个月来都是妈妈一个人在照顾两个宝宝,可以说现在我一听到女佣这个话题就头大,可是迫于无奈还是要继续请,就让我慢慢来说下我曲折的请女佣的故事,也算是给各位MM提供经验教训吧...

我是今年三月开始找中介请女佣的,因为听说太多女佣和无良中介的故事了,正好在版上看见一位妈妈说她的中介服务好,就要了他的号码联络.是BL***的A***.公司在牛车水附近.我们倒是不用下去,他可以上门服务.<br>
刚开始他的态度挺好的,我和他说了我的要求,就是最好是已婚的,最多30岁,因为既要照顾两个宝宝,还要能应付家里的家务.事是挺多的,所以年纪不可以太老.还有就是我请的是菲律宾的,要求是从没来过新加坡的,据大家说这样的好管理些.<br>
很快中介就给发来了BIO,五六个吧,可是要不是未婚的,就是很老的,超过35岁的.其实我都不是很满意,可是中介很热情,说我想好了随时可以打给他,半夜他也AVAILABLE.和和,这不是因为还没收到钱嘛,可那时我还不明白,觉得不好意思回绝,就挑了个32岁的已婚有两个孩子的.不过我要求验下她的B型肝炎.<br>
结果没过两天中介说结果出来了,我挑的那个有B肝,不是带菌而已,是传染的那种.那时距离我生老二才一个多月了,我就赶紧在他不多的BIO里又挑了一个,看着挺面善的,不过和我原来的要求相差甚远,未婚而且都36了.

我没有想到验这个，怎么验？多少钱？是要求中介验还是自己带她去？

很奇怪为什么新加坡不强制女佣查这个。

我们跟中介讲要求女佣查肝炎，于是中介要女佣在国内先检查好，报告送给中介，如果合格的话再办手续过来。过来后我们又带她去检查了一次，外带一次全身体检。

家里有小宝宝，不得不小心一些。

是不是每半年要带helper去体检？体检报告要交给谁吗（中介，政府）？

非常奇怪为什么新加坡政府没有强制?乙肝通常是通过血液或体液传播的,即使是一起吃饭,也很难会传染上的,可是因为我没有乙肝抗体,所以必须小心些.
中介没有另外收费,所以刚开始觉得这个中介还很不错,和和..

5月中的时候,中介把我挑的女佣送来了,我也把MAID LOAN给了中介(现在看来是大错特错,这样一来和中介谈判的资本就没有了).比照片上还显老,人非常老实的,老实到有点胆小,英文也很不好,只能听懂些简单的单词.
我特意请了两个星期的假教她怎么干家务.可是不知道是因为她年纪太大,很难再改变卫生习惯,还是英文不好,听不懂我的的意思,两个星期下来还是厕所和房间用一块抹布.让她帮忙看孩子,她就是坐那儿一声不响的看着我儿子,也没和他玩游戏玩玩具什么的,更别指望能帮他冲凉喂饭的了.
出去买东西,我挺个肚子提大包小包的,她也没说来帮忙,一定要我说了,她才明白,要不她就甩着两手看着.有次我买了块奶油蛋糕让她提着,就走十几分钟的路,人家一边走一边甩着两手,装蛋糕的袋子就在腿上撞来撞去,到家蛋糕都糊成一团了.
都说菲律宾的女佣聪明,我看也不尽然,我这个就象个木疙瘩,怎么教也不会.让她擦窗你非得给她把每个房间的窗都指一遍,要不她就只擦你指的那扇.
还有有次正好吃饭时间家里来客人了,我们都忙着招呼客人,她不仅没有帮忙倒茶,连个招呼也不打,自己盛饭坐在客厅里吃开了,我们的客人都惊讶坏了.我们家吃饭是很准时的,11:30午饭,6:30晚饭,偶尔的一次DELAY应该没有关系吧.
让我决定送她走的导火线是有次去FOOD COURT吃饭,人很多,我看见有桌人很快要吃完了,就让她帮忙站在边上,等人走了,就坐下.我还怕她听不懂,交代了好几遍,在她再三点头表示听懂了我才去买吃的.谁知道等我回来,那桌人已经换了,而我的女佣还很HAPPY的站在他们边上看着.
在她来了一个月后,我觉得她的到来并不能让我减轻家务的负担,反而多出很多事情.她做的事情我都要花时间去检查,大多数时间都是要返工的.于是我要求中介把她领回去.在中介的要求下,我又再多留她三个星期直到他们给她找到了新雇主.
第一次换女佣的时候,这个中介的态度已经不可以和刚开始比了,他还说是不是我太挑剔什么的.我听了就很生气,可是因为钱已经给了,还指望他给找个新的,我也没和他ARGUE.
不象第一次给的BIO,中介只给了我两三个选择挑REPLACEMENT,而且我和他说要挑这个,他就说哦这个不适合你,她不会这个不会那个的,那我说你为什么要把她的BIO给我看?:@%$@^%&
另外他一直强烈推荐一个在新加坡有两年工作经验的女佣给我,说他见过,很聪明,一定可以达到我的要求.可是我不要有经验的,而且她已经37岁了.所以就没有答应.在他不多的选择里,我只好挑了一个已婚25岁在香港工作过两年的,虽然不是新的,可是至少年轻,而且英文很好.

谢谢分享，会对我以后找女佣有很大帮助的。

我也正在找女佣看宝宝，用的也是论坛的妈妈推荐的一家，很怕重蹈覆辙呢！
要是不方便公开，可以站内短我吗？谢谢了！

菠萝包有去MOM看过她以前的record吗？在之前的东家干的时间长吗？

如果不想请女佣了，不如附近找找有没有小时工，每天来家里2，3个小时，基本的家务也都能做完了。

好像1987年后出生的都是出生就接种的。

然后好像10年前有一个大规模接种运动，我们那会儿都被送去验抗体的，我们班中国来的好像都有抗体。

选好的中介确实很重要。我请的这家中介和他们交涉了好几次，觉得他们还可以，老板都倾向帮顾客的。

比如我和他们说家里的女佣不够勤奋，他们就叫了女佣去，说了她，让她努力的干，然后教育教育。

我家女佣老对我说中介对她很严，让她必须好好干之类的话。

不过话说回来，因为我家的女佣也是第一次出来打工，我发现她和楼主描述的有点相似，如不主动之类的。开始1个多月我也想换，我不叫她也不会替我孩子喂饭，不会和我孩子玩，就坐在那一声不响。后来我严厉的对她说，请你回来是分担我的教务事等等，如果你不爱孩子，不喜欢和小孩混，那我必须把你换掉。说了之后，确实大大改善，然后时间久了，和我们比较熟了，小孩也和她熟落起来，现在孩子真的带得很不错的。

当然，没有十全十美的，过得去能够接受就可以了。

平常我们俩上班，不在家里监督女佣，也不晓得孩子过得如何，我只能以小孩很乖没有大哭，身上没疤痕之类的做判断。也许偶尔她会对小孩大哭不理不睬，但我们也不能做些什么，只能告诉她下次小孩哭的话，抱一下他安慰之类的。

最后，沟通真的很重要。很多时候的误会都是沟通不良造成的。

希望妈妈们能够找到理想的女佣。

其实，我觉得朋友推荐的话，自己也要有该有的判断。我相信，推荐给你的朋友，也真的是觉得这个中介好吧。但是，到我们自己头上的时候，这个中介到底好不好，就是自己的问题了。

比如我，第一个女佣，我是连电话面试都没有，女佣说这个不错，我看bio感觉也不错，就要了……那时候，我因为老公出差，孩子又还小，我母乳喂养不能常出门，去中介那里一次就办完合同了，确实不够谨慎。并且，折腾我妈妈的签证，到期就是不给续，没办法，我只能带我妈回中国了。等回到新加坡，女佣手续已经办好了，并且到了，就马上去接来。等接到家之后发现，英文完全无法沟通。可是，我当时的要求是，英文要好，至少沟通没什么大障碍。中介的答复是，她有面试，问她怎样热小孩喝的奶，她都可以说啊。可是，我看到的情况是，连我们初中一年级的水平都没有，我说要把她送回中介她都不明白。于是，让中介transfer出去，她给找了一个印尼家庭，在我家电话面试，然后送回中介那里办手续。

后来继续找女佣，中介前前后后发了不少bio，我选好了都让她安排电话面试。定了一个，可是，办手续时说女佣不见了，找不到了，印尼那边也联系不到那个女佣了。然后再定下一个，她联系了说这人被别人定了。然后再定一个，说那边中介说这个女佣not available。反正就前前后后三四个月了，还是没有找到合适女佣。我老公着急，就在家附近看了个女佣中介，里面有transfer的，就领了一个回来，让我把前一个中介的合同给取消了。损失了中介费198+部分保险费几十元+4百多的毁约费。女佣的工资是按在我家工作多少天就是多少钱来算的，levy也是，所以这个不算损失，毕竟女佣在我家工作了。

中介的态度一直很好。我也无法责怪她，出门不打笑脸人嘛。可是，我的问题一直没有解决，我也很无奈。

经验就是：哪怕是朋友推荐，也要按照无人推荐那样去仔细小心谨慎的处理事情。因为，每个人情况不一样，要求不一样，判断不一样。也许别人认为很好，你却认为不好。别人认为不好，你却认为好。