两个星期前上网填了appeal form。

星期一才收到回复，答曰，需要看到我的original coupon。我根据电话打回去，问我是否可以post过去或者fax过去，对方说不行，要亲自去URA。约到星期三中午。

郁闷，幸好我公司到URA走路10来分钟。要是在woodlands谁为了那10块钱费这事儿啊。

刚才去了，过程倒是很简单，证据确凿，事实清晰，所以帮我把我的ticket取消了。

才发现原来ticket上面是有coupon的编号的。这样也就不可能中了ticket之后回家再撕coupon。