回一下看到你说的那段“看到鸡胗剩的很多，你好意提醒，剩很多会额外收费” 第一反应，不是应该问问是不是这个菜有什么不满意的地方吗？ 我去西餐厅吃饭，有的时候，不好吃的菜，剩下很多，厨师会出来问意见，是不是他做的菜我们不满意。有时就是做的不太好吃，有时只是我们自己点错了（不是自己爱吃的口味） 一般情况，都会主动免那一个菜的单 这样，本来不想再来的店，因为这一小小举动，我会愿意再次光顾。 觉得服务意识还需加强，老板真无需在版上或者微博上说那么多，应该好好的提高你们的服务。（可以学学海底捞什么的，感觉真是中国餐厅服务的典范了） PS：很早之前去吃过一次午餐，4人套餐，觉着味道还是不错的，希望老板越做越好