之前团的swarovski有一个包裹，vpost给自动repack了，上面显示可以省2kg体积重，结果寄过来收到一看，坑死了，体积从24x17x12变成24x17x8，repack之前体积都没有2kg呢，何来省2kg啊。

打电话过去，人家说，你已经付钱了，没办法了。但是上面不是这样写的啊。郁闷。

有没有什么方法可以投诉啊。