本人和朋友一起开的空运团，上次团里一个包裹找不到了。然后收到货后我们就联系了货代和那个团员，货代后来找了仓库，又去海关处查没有退货记录。然后货代给看了他们的出货记录，说是这个包裹他们确定发了。但是整个包裹里没这个包裹，团员要求全额赔付。大家说说到底是谁的责任？

货代说是安装规定，如果不是整个团的包裹丢了，包裹里面东西有缺失的话是一分不赔的。只有整团丢了会赔最多50美金。最终在那个团员和团长的不懈骚扰下同意赔偿一半的钱。丢的包裹价值一百多RMB。

那个包裹他已经付钱了，总不能打水漂了吧？
丢了包裹肯定不能算他的责任。另外你们团长总该负责任的吧？

关于团长负责的问题，我们确实第一时间跟货代联系，催货代盘仓，然后又去海关问了。后来确实是找不到这个包裹。然后争取赔款，最终货代同意赔一半。所以说作为团长我们已经尽力了，你还想闹哪样？

【愤怒地】你这个包裹我尽力了无能为力了但是你能把你其他包裹的运费还我不？

另外作为团长提醒各位团员一下，跟团需谨慎。我的帖子里团员提醒里有清楚的写着：
“团员注意：
1.占位时候请考虑清楚，占位不买情况严重的团长会爆ID等。参团后任何问题及时联系团长。团长有事情也会及时和团员沟通的。
2.前面几团有出现包裹单号错的，希望团员注意，并及时跟踪包裹物流，确认是发往正确的地址，及时更新包裹签收状态。
3.有拆开的包裹散落物品或包裹丢失情况的，团长会尽力帮忙联系，如果确认是货代方面出错的话，团长会积极帮团员索取赔偿。但是团长本身只负责组团、收货、分货，不承担包裹丢失赔付义务。”

就是怕掺在其他团员包裹里，所以让他第一个来取货的。结果他说，都没有找到了，你们让我检查有什么用。。。

那个团员一直说他付了钱了难道另外一半钱就没了？
还有就是一直找我说你是团长应该负责啊，你是团长我不找你找谁呀。
另外他其他的包裹的运费也一直不给我啊，问题是我付了货代整团的运费，他的其他包裹的运费貌似不准备给我了。。。。

后来我就不要拆了。。。

有可能确实是货代他们搬仓库或者发货时候弄乱了所以找不到。但是这个没法证明到底是谁的责任，所以要是我自己丢了即使是问货代赔了一半，我肯定心里也不舒服，毕竟买了东西等着用的嘛。但是自己不舒服也不能出气到别人头上弄得大家都不舒服啊。作为团长我们好心帮他联系，催货代去盘仓和检查海关，也没说要他感谢什么的，结果他反而一直说“你是团长我不找你找谁呀”之类的。。比我年纪还大的大叔了都，，还要依靠我们这俩小姑娘给货代说理。。