您好！ 我是在8月15号下的单，当时有满60-20的活动。下单后过了二十几天收到信件说其中一个物品无货，又等了一阵说有货了可以安排发货，然后9月22号又收到邮件说，没有库存。 现在订单的状态是“处理”。 请问这到底是什么状况？能否帮我查询一下，谢谢！