我安新家，第一次自己运家具还有淘宝的东西，包裹件数不多，但是都是大件。 20多件家私是亲戚通过货运发到货运仓库，然后由乐风上门提货，当时对单件数是对的，对单过程中其他所有的东西也都收到了，可是后来收到的家私中却少了一件大沙发， 多了一小包不属于我们的液体物品（而这包液体的收货地址也正是乐风）。

然后跟他们反映的时候，一直把问题推到我们身上，说我们不该签单，还坚持让我们把新加坡这边的送货司机找回来改单。 我们拒绝这么做，因为我们收到的总货物件数是对的，只是内容物不对。再后来就拖时间，说要找运家私的货运公司理论，说是货运让乐风他们少提了一件货。最后也没有查出个所以然，乐风说他们不能证明是自己的责任，所以不承担任何责任。而且我在网上找到了他们那个yan姓老板，无耻的，还是这套说辞。前后拖了半个多月，最后硬是只赔了沙发丢掉的那部分的运费而已。

所以mm们，省钱不是王道啊！我只当是花钱买了教训，好在我是自己个人运东西，如果是团运，这其中的问题就更加复杂了。