我打电话去台湾消协投诉了不过他们说他们不接受电话和电子邮件投诉,只接受邮件投诉,因为怕电子邮件电话乱投诉商家。我说我是国外顾客寄邮件不方便,他们说可以邮件试一下,我就发了一封邮件。估计地方保护也不知道会不会有处理结果,有的话会告诉大家
我是对他们的态度无比郁闷了,把邮件forward给消协了,爱怎么办怎么办吧
我给消协说了,虽然他们说退钱给我了,我更相信银行,以前都没有经历过信用卡退款的情况,都一天多了,还是被冻结着钱,和买东西付费成功的状态一样,当然要问清楚他们退钱的情况,同时告诉他们我钱还没有被退掉。但是却得到如此的邮件。真是让我诧异。被划了钱还不让问了。如果他们告诉我等2,3天再说,那就等了,没有经历过退钱,关键银行还专门打电话问过我是不是刷了20000台币,我还说是阿,确实刷过了。当然心里面不清楚这个钱到底退成功了没有。和他们联系一次赌气一次,服务真是太差了