我和娃的都是NTUC都claim过一次。我家买的好像是加了rider保100%的没有copay,全程没障碍，娃的是医院直接submit的，连住院费都没有垫付。后来还寄过来一张支票说是rider保的误工费，小两百吧，至少把住院的停车费cover了，算是惊喜。