我对ocbc很不满意上个月我有一次漏看了账单或者就是没收到账单,被罚了100多,那是我第一次晚还款,我去申请waiver,他们死活不肯,appeal了好几次都没用,他们的理由就是你既然有第一次late,你以后还会再late,所以不给waiver
我的经验
也是第一次OCBC账单忘记还,晚了几天,打电话几次都不给waive。
后来想起一个朋友曾经说过她去渣打银行的facebook complain然后银行就把她的罚款给免了。
我就去OCBC的facebook,在他们最新的一则广告下面留言,说对他们的service很失望等等。
然后很快他们就有人私信我要联系电话,然后就给免了。
后来想起一个朋友曾经说过她去渣打银行的facebook complain然后银行就把她的罚款给免了。
我就去OCBC的facebook,在他们最新的一则广告下面留言,说对他们的service很失望等等。
然后很快他们就有人私信我要联系电话,然后就给免了。
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