１。是的。
２。通常交易的时候你不需要联系经纪，有事情的时候经纪会联系你（通常不是好事）。还有你的任何疑问和要求都可以找你的经纪。

单子被拒的原因很多：数量不是整手，价格太高（卖单）或者太低（买单），该股票目前无法交易（H或者SUSP），交易额度不足，甚至交易所的特殊规定都可能导致被拒。具体原因你需要咨询你的经纪人。如果没有事先通知，又三次五次打电话找不到你的经纪。你可以联系UOB KH换经纪。

UOB KH网站应该有类似flash教程一类的东西吧，自己找找看看会有帮助。其他不懂的问题多问问经纪，你的经纪费用是包括咨询费的噢！