你必须自己去ica，他们会给你renew temp ep

1) do notify me only by mail, don't they?

指的是批准之后他们是通过信件联系你（或者要求而外的文件也是通过邮件联系你）。如果3个月没有批准他们没有义务要通知你的，你必须自己注意。

2) Can i call them to check my PR application process? if can, what number to call?

随时都可以打电话询问的

你这种情况应该赶快去ica补办一下，我有个朋友就因为超过3个月PR没下来，他什么都没做，最后被要求写信解释，因为事实上temp ep过期之后已经属于非法居留了。