两个月前我老公在这个网站买了回国的机票,共有四段行程:新加坡-上海,上海-北京,北京-青岛,青岛-新加坡。他在网上选好了所有的行程,付款,收到了该网站的confirmation,到此一切正常。一段时间后拿到了e-ticket,接着糟心的事就来了!先是发现上海到北京航段他们居然给订了同一天不同时间的两班飞机!又打电话又发邮件,终于把其中一班给取消了。然后三四天前突然发现青岛-北京段的日期给搞错了!本来是要从青岛回家,三天后再回新加坡的,可是被他们给订成了当天在青岛转机。接连着打了三四天电话,每次都是口音奇怪的阿三接电话,态度超烂,每次都说24小时内给你回复,可是一直到今天已经出发了也没有任何回复!把我老公气得咽炎都犯了。还要费劲口舌跟家里解释为什么突然又不能回家了,老人还不理解,一顿埋怨,真是糟心。
另外,这个网站留的电话很奇怪,说是新加坡本地号码,却是以3开头的八位号码,不知道是怎么回事。没有地址,所有的联络都靠这个不靠谱的阿三热线。网上很多人抱怨在他家订票重复收费或者付款后根本拿不到机票的。
所以大家还是慎重,不要用这个垃圾网站了。还是官网或者chinatown的旅行社吧。