如何让VPOST上传我的INVOICE?和VPOST有斗争经验的JMS请支招。。。。
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作者:ruyunruyun (等级:4 - 马马虎虎,发帖:1240) 发表:2011-06-16 16:02:11  楼主  关注此帖
如何让VPOST上传我的INVOICE?和VPOST有斗争经验的JMS请支招。。。。
手残,在DRUGSTORE上买了个定妆喷雾。
结果VPOST说违禁品,非要我提供什么MSDS。。。。这谁能搞到啊。。。。
我还反复打电话解释,那东西不含酒精不含酒精。。。。

包裹都已经到VPOST地址。
我只是想传个INVOICE啊
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作者:ruyunruyun (等级:4 - 马马虎虎,发帖:1240) 发表:2011-06-16 16:46:43  2楼
我的H2o也要求提供MSDS, 已经搞定了6月8日:收到h2o shipping confirmation, 随即转发给vpost. 6月10日:收到vpost email要求提供MSDS, 当日写信给h2o. 6月11日:h2o回信说他们不提供MSDS给customer, 只有给retailer, 还问我是不是retailer。寒,只好说for family. 当晚回信给vpost, 说无法提供, but nothing hazardous. 期间没有收到vpost回信。 6月14日:h2o的箱子到了vpost, 没有invoice. 只好打电话给vpost, 要求跟那个data entry的M小姐通话。vpost的接线员说她会转达,给了我的VP no. 当晚invoice uploaded. 不过我的只是bath gel什么,你的是喷雾,估计得丢弃?
那MM的东西最后还是给运了,你只是给她解释了下没有危害
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作者:ruyunruyun (等级:4 - 马马虎虎,发帖:1240) 发表:2011-06-16 19:49:24  3楼
我还跟 vpost 纠缠在n久以前的Jurlique单中。。。。当时6单,12套,Jurlique脑子不好使非要给人分开来寄,就是12个盒子,结果就少了一盒。查来查去发现其中一盒说有违禁产品给扣下了。人家说早发email告诉我了,给了3个方案来选择,可是我根本就没有收到她们的email啊?!?! 我现在要求她们把认为是违禁品的东西拿出来,剩下的运回来,还没回应中。。。 累死了。。。。 被vpost整死了。。。。
现在VPOST是怎么了?自己和自己过不去嘛。。。。。
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作者:ruyunruyun (等级:4 - 马马虎虎,发帖:1240) 发表:2011-06-29 19:30:03  4楼
nnd...... vpost US 可真恶心!我让他们把违禁产品拿出来,他们不仅把洁手液拿出来,还把脸部喷雾也拿出来,更可恨的是25刀的gift card也拿走了。。。
这个要投诉的,让她们从运费里面扣
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