坐过虎航的朋友请进
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作者:samual (等级:2 - 初出茅庐,发帖:187) 发表:2006-06-06 22:31:09  13楼 
我的经历
先从办登机手续说起,轮到我的时候,因为我只有一个人飞所以就想坐个窗口的位置(声明:我之前没有坐过Tiger,不知道位置是随便坐的),结果,那个柜台的服务员就回答我说“Free seats." 就象我声明的那样,因此,我反应不过来,就重新说了一遍,还没有等到那个柜台的人说话,他后面一个貌似他上级的女人就用很不耐烦地语气跟我说“进去随便坐!!"
然后,就到了登记门,那里,那些服务员每个人都面无表情的帮你办登机前最后的手续了。(还是有一个好处的,就是老人和带着小孩的家庭可以优先登机的。)
本来,一切都挺正常的。但是,飞机就在起飞跑道上加速了一秒,然后,就转为滑行了。机长告诉我们,飞机的系统有故障,要延迟起飞,大家在飞机上从天黑等到天亮,眼睁睁的看着停在我们旁边的飞机都飞走了,还是没有修好。终于,两小时后,要我们下飞机,重新到出发厅那里等候通知!
跟上面的那位仁兄说的一样,我们要等澳门的那班飞机来了才可以飞。虽然,他们一等那个飞机的乘客和行李都下来了就要我们上去,但是,我们还是要在飞机上等了他们加了一个小时的油才可以起飞。 过了五小时五十五分(据说延迟超过六小时才可以索取赔偿),十二点多快一点了,我们才终于可以起飞。到广州都已经五点了。原定的到达时间是上午十点二十分。
补充一下,在飞机上,你只可以吃他们提供的餐饮,如果你吃自己带的,她们看到了,会不厌其烦的叫你不要吃的。我们等了六小时,连一杯免费的饮料都没有啊!!更不用说有免费的午餐了!而且,她们的态度就是一个字:差!!只有叫你买饭的时候才可以看到她们难得的笑容!!这点比起JETSTAR就真的差很远!尤其是她们中的那个主管,穿长裤的,低级些的那些空乘是穿裙子的。
在我回程那天,就最令我生气了!!我的行李才超了1.5KG,那个地勤仔就要我叫7美元的超重费!!我跟他说,我就一个人,拿不了那么多东西,拜托他行个方便,他的回答是“你只有两个选择,要不就拿点东西出来,要不就去那边交罚款!!” 哇靠!这是什么态度??!!我上次在香港机场,人家JETSTAR的地勤服务员就不是这个态度了,人家是很有礼貌的说“小姐,你这次的行李有点超重,下次五好了。你的座位是。。。。记得在。。。登机。”怎么,同是廉航,服务差这么远?!无奈,只有自己拿了些东西出来自己提!!
其实,我再出发厅的时候都知道不会准点了,在登机桥前,都没有看到飞机停靠。飞机真的很准时到,就在起飞时间,十点五十分到。结果呢,又是坐在飞机上一个小时,等飞机加满油了才可以飞!
到了新加坡,过关完还要等了十分多钟才可以领到行李,相比之下,广州机场的效率就高一点。
各位,其实不难看出,tiger是不可能完全不晚点的。(所以,我很怀疑上面说不晚点的人到底有没有坐过广州这条航线)。很明显,通常它只有一台飞机往返新加坡和广州,一早六点三十五分从新加坡飞往广州,到达时间十点二十分(完全不延误的情况下),怎么可能可以在十点五十分准时从广州起飞到新加坡呢??最少都要晚一个小时。那就是说,如果你很好彩的话,你可以在十一点二十分起飞,但是我们上次就等到十二点了。结果到了新加坡又是四点多五点。
所以,如果,你不赶时间,又想省钱,心理素质好,最重要的是,能忍下一口恶气的话,还是可以选择tiger的。
note: Tiger Airways free checked baggage allowance is 15kg per passenger (excluding infants).
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