redmart 买的东西,有一些没收到,快一个月了,没收到任何回应和退款Redmart5月1号配送的,送货员离开不到5分钟我就把东西拿进家里,发现少了6件冷冻食品,当时就在redmart 系统操作了report missing items, 从送货员离开到报告没收到的物品,全程不超过半个小时,结果到现在没收到任何回应或退款,期间还在redmart 系统发了两次feedback, 也是没有任何回应。redmart电话服务系统现在是关闭的,求助大家现在这种情况应该怎么办?还有什么渠道可以联系他们?谢谢!
Missing item
Report missing item 都是通过email回复的,有没有查查注册邮箱的spam,每次report都是系统秒回,处理最多一天,不会再多
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